Utjecaj implementacije Velikih podataka na poduzeće i kupce

master's thesis

• Title (english): The impact of Big Data implementation on companies and customers
• Author: Stella Hotko
• Mentor: Katarina Ćurko (mentor)
• Committee member: Ivan Strugar (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Božidar Jaković (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Economics and Business; (Department of Informatics); Zagreb
• Defense date and country: 2019-09-03, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Economics

Abstract

Ova tema diplomskog rada odabrana je kako bi se objasnio još dovoljno neistražen koncept Velikih podataka. Cilj rada je opisati koncept Velikih podataka, prikazati tehnike, tehnologije i alate Velikih podataka i utjecaj Velikih podataka na kupce. Važno je prikazati kakve sve podatke o kupcu poduzeća mogu prikupiti uz pomoću te nove tehnologije i kako implementacija tog koncepta u poduzeće utječe na kupce. Mnoga istraživanja su pokazale da je danas podatak najvažniji resurs u poduzeću . Ne postoji industrija čiji se način poslovanja već sada nije uvelike promijenio ili će se uvelike promijeniti u bližoj budućnosti i to na način da će dostupnost i korištenja podataka definirati konkurentnost i održivost poslovanja na tržištu. S obzirom na tu činjenicu, mnoga su poduzeća danas iskoristila nove tehnologije koncepta Velikih podataka i implementirale ih u svoje poslovanje. Međutim, postavlja se pitanje na koje sve načine poduzeća mogu iskoristiti koncept Velikih podataka i pomoću kojih sve tehnika, tehnologija i alata prikupljaju podatke o kupcima. Ova tema diplomskog rada istražiti će koncept Velikih podataka kojeg sve više poduzeća implementira u svoje poslovanje kako bi prikupili podatke o kupcima. Na kraju rada analizirati će se odgovori prikupljeni putem anketnog upitnika o pozitivnim i negativnim učincima Velikih podataka na kupce u Republici Hrvatskoj.
Stručni doprinos ovog rada jest objediniti još nedovoljno istraženu temu Velikih podataka u poduzećima i kakav efekt taj koncept ima na kupce u Republici Hrvatskoj.

• Keywords: Veliki podaci; analitika Velikih podataka; tehnologije; poduzeća; prikupljanje podataka na Internetu; pozitivni i negativni učinci Velikih podataka; odgovori kupaca
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:171916
• Study programme: Title: Business Economics; Study programme type: university; Study level: graduate; Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Open access
• Created on: 2019-09-10 19:33:35