Povezanost procesne zrelosti i konkurentske prednosti poduzeća

master's thesis

• Title (english): THE RELATIONSHIP BETWEEN BUSINESS PROCESS MATURITY AND COMPETITIVE ADVANTAGE OF A COMPANY
• Author: Luka Stipić
• Mentor: Tomislav Hernaus (mentor)
• Committee member: Tomislav Hernaus (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Davor Labaš (član povjerenstva)
• Committee member: Andrija Sabol (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Economics and Business; Zagreb
• Defense date and country: 2021-09-30, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Economics

Abstract

Poslovanje današnjih poduzeća karakterizira neizvjesnost, dinamičnost, konstantne promjene unutarnjeg i vanjskog okruženja i snažna konkurencija potaknuta osvajanjem novih tržišta na krilima globalizacije i novih tehnologija. Stvaranje i zadržavanje konkurentske prednosti ključno je za opstanak i tržišni uspjeh poduzeća. Kako bi ostvarila svoje primarne ciljeve, opstanak i uspjeh na tržištu, poduzeća nastoje povećati svoju efikasnost i minimizirati troškove. Odgovor na pitanje kako to učiniti neka od poduzeća pronašla su u procesnoj orijentaciji i upravljanju poslovnim procesima. Procesna orijentacija pomaže poduzećima u promišljanju kako njihove aktivnosti i zadaci dodaju ili oduzimaju vrijednost za potrošače te ih pritom usmjerava prema strategiji koja osigurava konkurentsku prednost.

• Keywords: poslovni proces; procesna organizacija; procesna zrelost; upravljanje poslovnim procesima; konkurentska prednost
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:068355
• Study programme: Title: Business Economics; Study programme type: university; Study level: integrated undergraduate and graduate; Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Access restricted to students and staff of home institution
• Created on: 2021-10-04 08:08:28