Korištenje društvenih mreža za promociju proizvoda i njihov utjecaj na navike potrošača

master's thesis

• Title (english): The use of social networks for product promotion and their influence on consumer habits
• Author: Marko Goluža
• Mentor: Dalia Suša Vugec (mentor)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Economics and Business; Zagreb
• Defense date and country: 2023-09-26, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Economics

Abstract

Diplomski rad se bavi analizom upotrebe društvenih mreža za promociju proizvoda i njihovim utjecajem na navike potrošača. Svrha rada je ustanoviti na koje načine društvene mrežu mogu pomoći poduzećima da promoviraju svoje proizvode, kako poduzeća komuniciraju, odnosno, kako bih trebala komunicirati s potrošačima te kako je pojava društvenih mreža utjecala na ponašanje njenih korisnika.
Glavni ciljevi rada su istražiti na koje sve načine i kojim kanalima se koriste poduzeća kako bih promovirala svoje proizvode, koje su najbolje strategije za promociju proizvoda putem društvenih mreža, kako su korisnici društvenih mreža promijenili navike kupovanja upotrebom društvenih mreža, te kako utjecajne osobe utječu na svoje sljedbenike da se odluče o kupnji proizvoda.
Korištene metode prilikom izrade ovog rada su: opisivanje činjenica i procesa prikupljenih podataka, analiza rezultata provedene ankete, izvođenje zaključaka vezanih uz korištenje društvenih mreža za promociju proizvoda i njihovog utjecaja na navike potrošača, te povezanost društvenih mreža, poduzeća i potrošača.
Izradom rada doneseni su sljedeći glavni zaključci: poduzeća moraju koristiti i tradicionalne i digitalne metode kako bi uspješno sudjelovala na tržištu i poduzeća moraju biti vješta na društvenim mrežama, komunicirati s kupcima te razumjeti emocionalne i racionalne posljedice tih interakcija.

• Keywords: društvene mreže; promocija proizvoda; navike potrošača; proizvod
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:457734
• Study programme: Title: Electronic business in private and public sector; Study programme type: professional; Study level: specialist graduate; Academic / professional title: stručni/a specijalist/specijalistikca za elektroničko poslovanje u privatnom i javnom sektoru (stručni/a specijalist/specijalistikca za elektroničko poslovanje u privatnom i javnom sektoru)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Embargoed access; Embargo expiration date: 2025-10-04
• Created on: 2023-09-26 17:44:45