Primjena društvenog softvera u poslovnim organizacijama

master's thesis

• Title (english): Application of social software in business organizations
• Author: Ivan Pištelek
• Mentor: Ljubica Milanović Glavan (mentor)
• Committee member: Ljubica Milanović Glavan (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Dalia Suša Vugec (član povjerenstva)
• Committee member: Jasmina Pivar (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Economics and Business; (Department of Informatics); Zagreb
• Defense date and country: 2023-09-26, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Economics

Abstract

Poslovne organizacije djeluju na tržištu kako bi na istom ostvarile što povoljniju poziciju, odnosno povećale svoju konkurentnost i uspješnost. Radi ostvarivanja navedenih ciljeva nužno je odgovarati na promjene i nove zahtjeve koje tržište postavlja. Posljednje je razdoblje obilježeno razvojem informacijsko-komunikacijskih tehnologija i digitalizacijom poslovanja, odnosno poslovnih procesa. Posebice je važno naglasiti ulogu društvenog softvera i staviti naglasak na društvene mreže obzirom na iznimno velik broj korisnika kojima je omogućena komunikacija na velikim udaljenostima. Njihovom je primjenom omogućeno poslovnim organizacijama da na jednostavan i brz način ostvare pristup velikom broju ljudi, potencijalnih korisnika i kupaca njihovih roba i usluga. Takvim povezivanjem omogućeno je informiranje o proizvodima i uslugama, sam proces kupoprodaje, razmjena informacija o zadovoljstvu i stoga je nužno ulagati u oglašavanje i promociju, privući što veću populaciju, održavati kvalitetnu komunikaciju i na taj način povećati uspješnost poslovanja. Na primjeru će se pokazati primjena društvenog softvera, posebice društvenih mreža, prednosti koje iste nude te utjecaj na razvoj poslovanja i položaj na tržištu.

• Keywords: tržište; informacijsko-komunikacijska tehnologija; digitalizacija; društveni softver; društvene mreže
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:921778
• Study programme: Title: Electronic business in private and public sector; Study programme type: professional; Study level: specialist graduate; Academic / professional title: stručni/a specijalist/specijalistikca za elektroničko poslovanje u privatnom i javnom sektoru (stručni/a specijalist/specijalistikca za elektroničko poslovanje u privatnom i javnom sektoru)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Access restricted to students and staff of home institution
• Created on: 2023-09-27 21:57:57