Strategija je most koji povezuje unutarnju okolinu s vanjskim okruženjem, iskorištavajući sredstva za prilagodbu kako bi se ostvarila korist sukladno promjenama u vanjskom okruženju. To je proces donošenja odluka na dnevnoj razini koje su u skladu s dugoročnim planom. Strategija je kontinuirani proces procjene, preispitivanja i analize, koja stalno usmjerava poduzeće. Menadžeri se moraju konstantno prilagođavati novim prilikama te ih što bolje iskoristiti. Oni se također moraju braniti od stalnih prijetnji koje im dolaze iz njihove okoline. Upravo kod takvih problema, kao rješenje, stavlja se strategija. Uz dobro razrađenu strategiju menadžeri mogu bolje i kvalitetnije odgovarati na postavljene tržišne prilike.