Utjecaj digitalnog marketinga na razvoj brenda turističke destinacije na primjeru Santorinija

master's thesis

• Title (english): THE IMPACT OF DIGITAL MARKETING ON BRAND DEVELOPMENT OF TOURIST DESTINATION ON THE EXAMPLE OF SANTORINI
• Author: Ivana Gluhinić
• Mentor: Josip Mikulić (mentor)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Economics and Business; (Department of Tourism); Zagreb
• Defense date and country: 2020-09-30, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Economics; Trade and Tourism

Abstract

Digitalni marketing jedan je od korištenijih pojmova u današnjim marketinškim aktivnostima svih poslovnih procesa. Ovaj rad istražuje povezanost između digitalnog marketinga, ponajviše društvenih mreža, s donošenjem odluke o odabiru turističke destinacije kod mlađe populacije, te analizira utjecaj navedenog na razvoj brenda turističke destinacije. Turistička destinacija koja u ovom radu služi kao primjer brend turističke destinacije je Santorini, maleni grčki otok koji za svoju nedavnu popularnost može zahvaliti upravo društvenim mrežama.
Za teorijski dio rada korištene su knjige iz područja digitalnog marketinga te iz područja brendiranja turističkih destinacija, uz knjige korišteni su i domaći i strani znanstveni te stručni članci, razni priručnici, doktorske disertacije i relevantni internetski izvori o temi istraživanja koji su poslužili kao sekundarni izvori podataka.
Istraživački dio rada nastoji saznati stavove turista o utjecaju digitalnog marketinga na odabir turističke destinacije, odnosno nastoji ispitati načine korištenja interneta kod mlađe populacije pri odabiru lokacije odmora, pri donošenju odluke o odabiru smještaja u lokaciji odmora te mogu li ih online atraktivni sadržaji turističkih destinacija motivirati za putovanjem. Istraživanje je provedeno na prigodnom uzorku od 200 ispitanika metodom ankete, među studentima Sveučilišta u Zagrebu i ostalom mlađom populacijom. Dakle, empirijsko istraživanje ovog rada služi kao primarni izvor podataka za analizu rezultata prema kojima se digitalni marketing uveliko koristi u promociji i brendiranju turističke destinacije Santorinija kao i otstalih komunikacijskih aktivnosti s potencijalnim i postojećim gostima.

• Keywords: digitalni marketing; društvene mreže; brendiranje turističke destinacije; Santorini; odabir turističke destinacije.
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:310507
• Study programme: Title: Business Economics; Study programme type: university; Study level: graduate; Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Access restricted to students and staff of home institution
• Created on: 2020-10-08 16:18:33