| Abstract | U današnjem svijetu, zamjećuje se trend digitalizacije poslovanja gotovo svake tvrtke, a pri tome
dolazi do novih načina digitalnih poslovanja. Naime, koriste se nove digitalne tehnologije te se
javljaju novi trendovi u svijetu menadžmenta. Sukladno tome, jedan od najvažnijih aspekata svake
organizacije ili poduzeća predstavlja logistika. Njezina funkcija je da organizaciji omogući da na
tržištu rada konkurira, na način da postoji kvalitetno upravljanje, planiranje i kontroliranje svih
aktivnosti vezanih za resurse, ljudske potencijale, informacije, tehnologiju i sl. Menadžeri u
organizacijama daju više pozornosti cijelom procesu upravljanja lancima dobave te u posljednje
vrijeme tvrtke češće koriste nove tehnologije kroz cijeli proces od nabave proizvoda, do
preuzimanja proizvoda od strane potrošača. Upravo iz tog razloga, ovaj diplomski rad za svoju
svrhu imao dati uvid u proces digitalizacije upravljanju lancem opskrbe, odnosno važnosti same
tehnologije u cjelokupnom procesu. Shodno tome, kako bi se pobliže prikazao utjecaj
implementacije tehnologije na logističke procese, provedeno je istraživanje dubinskim intervjuom
s visoko pozicioniranim menadžerom tvrtke X. Pokazalo se kako moderni opskrbni lanac uvodi
veće razine složenosti jer tvrtke moraju upravljati protokom materijala, proizvoda i podataka
između sve više dionika tržišta. Stoga, uspješna opskrbna mreža koristi aplikacije inteligentne
automatizacije zasnovane na podacima, poput umjetne inteligencije i strojnog učenja, odnosno
robotike i automatizacije, a sve kako bi se omogućile mogućnosti planiranja i automatizirani
odgovori na unaprijed određene scenarije poslovanja. |
