Pages

Upravljanje marketingom nacionalnih i parkova prirode u funkciji izgradnje imidža zemlje kao turističke destinacije
Upravljanje marketingom nacionalnih i parkova prirode u funkciji izgradnje imidža zemlje kao turističke destinacije
Kristina Malešević
Upravljanje imidžom zemlje kao turističke destinacije važno je područje marketinškog djelovanja. Turističko tržište je izrazito turbulentno i turisti traže doživljaj autohtone destinacije. Stoga bi se prirodne atrakcije, kao komparativna prednost zemlje, trebale isticati kao jedan od važnih čimbenika utjecaja na imidž zemlje i promišljeno turistički valorizirati. Da bi se smjestile u svijesti potencijalnih posjetitelja zemlje moraju poticati promociju zaštićenih područja...
Upravljanje marketingom u hotelijerstvu-poslovni slučaj Maistra d.d.
Upravljanje marketingom u hotelijerstvu-poslovni slučaj Maistra d.d.
Mark Mazreki
Tema diplomskog rada: „Upravljanje marketinga na primjeru Maistre d.d.", aktualna je tema koja govori o trenutnom stanju i budućem razvoju marketinga u Maistri d.d. Cilj izrade ovog diplomskog rada je analiziranje promjena u društvu i gospodarstvu koje predstavljaju izazove za poduzeća u definiranju strategija koje su ključne za njihov uspjeh u takvom promjenjivom okruženju. Jedna od osnovnih zadaća i razloga postojanja poduzeća je podmirivati potrebe, želje i zahtjeve potrošača....
Upravljanje marketingom u maloprodaji s ciljem povećanja zadovoljstva kupaca
Upravljanje marketingom u maloprodaji s ciljem povećanja zadovoljstva kupaca
Valentina Perković
Zadovoljstvo kupaca ključno je za uspjeh tvrtki na tržištu. To uključuje osjećaje povezane s procesom kupnje, atmosferu prije i nakon kupnje te potrošačke potrebe. Kupčeva procjena očekivanja i dobivene vrijednosti određuje zadovoljstvo. Zato je važno uskladiti očekivanja s percepcijom proizvoda. Postoji nekoliko vrsta zadovoljstva. Zadovoljstvo kupaca je važno jer su zadovoljni kupci lojalni i dijele pozitivna iskustva. Za zadovoljstvo kupaca su važne i ...
Upravljanje marketingom u sportu na primjeru PSG
Upravljanje marketingom u sportu na primjeru PSG
Karlo Lemac
Marketing i nogomet jednako ovise jedan o drugome. Nogomet daje povod za privlačenje novca, a marketing ga donosi. Klubovi, lige i savezi koriste razne načine kako bi privukli tvrtke koje žele komunicirati iz sportskog kuta. Tako, oglašavači pomažu profesionalnom sportu na daljnjem razvoju i rastu. Digitalizacija je nova stvarnosti, a prilagodba je ključna. Jednostavna igra postala je bogata igra, novčana sredstva koja pristižu klubovima za televizijska prava, potaknuta prihodima od...
Upravljanje marketinškim miksom vinskih cesta Zagrebačke županije
Upravljanje marketinškim miksom vinskih cesta Zagrebačke županije
Anamarija Kovačić
Upravljanje marketinškom miksom vinskih cesta Zagrebačke županije je diplomski rad koji prikazuje stanje i razvoj specifičnog oblika turizma na području Zagrebačke županije kroz marketinški miks: turistički proizvod, cijenu, promociju, prodaju, distribuciju, procese, fizičko okruženje i ljudske čimbenike. Županija obiluje prirodnim ljepotama, kulturnom baštinom, gastronomijom i tradicijom vinogradarstva što predstavlja glavne adute županije. Karakteristike vinskih cesta...
Upravljanje markom destinacije
Upravljanje markom destinacije
Zvonimir Todorić
Rad se bavi upravljanjem markom destinacije, njenim osnovama, specifičnostima te njenim stvaranjem i razvojem. Upravljanjem markom destinacije se nastoji na temelju već postojećih značajki oblikovati i njegovati identitet destinacije. Taj identitet se potom ciljnim javnostima komunicira na konzistentan, istaknut i privlačan način. Time se nastoji povoljno utjecati na imidž destinacije te tako utjecati na namjeru posjeta destinaciji i njenu konkurentnost općenito. Upravljanje markom...
Upravljanje nabavom u opskrbnom lancu malih poduzeća tijekom pandemije Covid-19
Upravljanje nabavom u opskrbnom lancu malih poduzeća tijekom pandemije Covid-19
Laura Hajduković
Pandemija Covid-19 predstavljala je globalni problem, i osim na ljudsko zdravlje, imala je i veliki utjecaj na poslovanje. Poduzeća su se našla u situaciji gdje su morala vrlo brzo odgovoriti na izazove koje je pandemija Covid-19 prouzročila kako ne bi otišla u stečaj. U ovome radu proučava se i objašnjava upravljanje nabavom poduzeća, konkretnije malih poduzeća, tijekom pandemije Covid-19, odnosno poremećaje u nabavi koje je prouzročila te pronalazak izlaza iz kritičnih...
Upravljanje nabavom u trgovini građevinskim materijalom
Upravljanje nabavom u trgovini građevinskim materijalom
Filip Sabljarić
Nabava je djelatnost koja u trgovačkom poduzeću predstavlja temelj za odvijanje normalnog poslovanja. Ona obuhvaća pronalazak te prihvaćanje uvjeta, stecanja roba i usluga iz vanjskih izvora i to putem raznih natječaja ili konkurentskog nadmetanja. Nabava je vrlo bitna za poslovanje svakog poduzeća jer ona direktno ovisi o profiti samog poduzeća. Tijekom godina, nabava je od odjela koji je integriran u neku drugu funkciju poduzeća stigla u poziciju da o njoj poduzeće možda čak i...
Upravljanje odnosa s klijentima u IT sektoru
Upravljanje odnosa s klijentima u IT sektoru
Borna Španić
Upravljanje odnosa s klijentima je vrsta poslovnog procesa koji ima uporište u razvitku i održavanju dugoročnih odnosa s klijentima. Cilj sustava nije samo zadovoljiti klijente, nego ih i oduševiti pristupom i procesima koji pomažu pri saznavanju želja i potreba svakog od klijenata. Razvoj Interneta odigrao je ključnu ulogu u stvaranju upravljanja odnosa s klijentima. Kako bi se proces implementacije omogućio potrebno je imati razrađenu strategiju. CRM sustavu je potrebna kultura...
Upravljanje odnosima s klijentima u željezničkom teretnom prijevozu
Upravljanje odnosima s klijentima u željezničkom teretnom prijevozu
Blaž Crnoja
Sustavi upravljanja odnosima s kupcima (CRM) naširoko su prihvaćeni od strane tvrtki za upravljanje interakcijama i odnosima s kupcima. Ovi sustavi pružaju centraliziranu platformu za upravljanje podacima o korisnicima, praćenje interakcija s korisnicima i pružanje uvida u ponašanje. Različiti CRM sustavi nude različite značajke i mogućnosti, stoga je važno pažljivo procijeniti različite opcije prije donošenja odluke o implementaciji određenog CRM sustava. Jedna od primarnih...
Upravljanje odnosima s kupcima kao alat elektroničkog poslovanja
Upravljanje odnosima s kupcima kao alat elektroničkog poslovanja
Ivana Smolčić
Informacijska tehnologija jedan je od glavnih pokretača suvemenog poslovanja bez koje je danas nezamislivo poslovati jer uvelike olakšava i ubrzava poslovne procese. Sve veća konkurencija na tržištu potiče poduzeća da prate razvoj tehnologije i uključuju je u svakodnevno poslovanje kako bi mogli opstati. Uvođenjem elektroničkog poslovanja i Interneta u poslovanje dolazi do nove prekretnice u vođenju poslovnih transakcija na svim poslovnim područjima. Kao jedan od blagodati...
Upravljanje operativnim rizicima u osiguranju
Upravljanje operativnim rizicima u osiguranju
Sanja Nađ
Osiguranje podrazumijeva prijenos rizika s osiguranika na osiguratelja koji nadoknađuje štete onima kod kojih su one nastale te ih raspodjeljuje na sve pripadnike zajednice rizika. Društva za osiguranje prodaju sigurnost, odnosno preuzimaju na sebe rizike kojima su izloženi poduzeća i stanovništvo, a zauzvrat zahtijevaju plaćanje određene naknade. Međutim, i društva za osiguranje u svom su poslovanju izložena raznim rizicima, između ostalih i operativnom riziku, koji čini glavnu...

Pages