Utjecaj tehnologije, organizacije i okruženja na usvajanje informacijskih sustava za potporu implementacije strategije poslovanja

doctoral thesis

• Title (english): Impact of technology, organization and environment to the adoption of information systems for supporting business strategy implementation
• Author: Dario Kos-Tušek
• Mentor: Mirjana Pejić Bach (mentor)
• Committee member: Mislav Ante Omazić (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Mirjana Pejić Bach (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Economics and Business; (Department of Informatics); Zagreb
• Defense date and country: 2023-04-05, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Economics; Business Informatics
• Universal decimal classification (UDC): 330 - Economics. Economic science

Abstract

Tehnološki razvoj i inovacije informacijske tehnologije u 21. stoljeću uzrokuju stalnu promjenjivost načina poslovanja što otežava donošenje odluka u poduzećima. Prikupljene informacije postaju preduvjet za uspješnu provedbu, ali i kontinuirano definiranje strateških ciljeva poslovanja poduzeća, kvalitetno strateško promišljanje i donošenje odluka te ostvarenje planiranih poslovnih rezultata. U svrhu istraživanja postavljenih ciljeva kreiran je istraživački model koji povezuje utjecaj tehnologije, organizacije i okoline (TOE okvir) s razinom prihvaćanja informacijskog sustava za potporu implementacije strategije poslovanja te se istražuje njihov učinak na kontinuiranu prilagodbu strategije uvjetima poslovanja i uspješnost poslovanja. Dodatno, istraživački model analizira povezanost između financijske, tržišne i procesne dimenzije te dimenzije upravljanja internim učenjem, znanjem i ljudskim potencijalima sa strategijom poslovanja te ispituje tehnološku dinamičnost okruženja i značaj koji ona ima na kontinuiranu prilagodbu strategije uvjetima poslovanja. Rezultati istraživanja pokazali su kako kvaliteta podataka u bazama i skladištima podataka poduzeća, organizacijska potpora i konkurentski pritisak djelatnosti poduzeća pozitivno utječe na razinu prihvaćanja informacijskog sustava za potporu implementacije strategije poslovanja. U radu se prvi put istražuje utjecaj organizacijske potpore na ovu vrstu informacijskih sustava. Osim toga ovo je prvo istraživanje koje dovodi u korelaciju varijable prihvaćanja informacijskog sustava za potporu strategije poslovanja i kontinuirane prilagodbe strategije promijenjenim uvjetima poslovanja. Dodatno, kako je u istraživanju napravljena segmentacija poduzeća koji posluju u dinamičnijem okruženju i onih koja posluju u tehnološki nedinamičnom okruženju, potvrđeno je da su tehnološki dinamičnija poduzeća povezala dinamičnost poduzeća, implementaciju i korištenje informacijskih sustava za potporu implementacije strategije i određivanje strategije poduzeća. Relevantnost rada je i u istraživanju poduzeća u post-tranzicijskim zemljama, a koja istovremeno posluju u različitim industrijama.

Abstract (english)

The development and innovation of information technology are causing constant changes in the way of doing business, making decision-making in companies more difficult. Collected information becomes a prerequisite for successful implementation and continuous defining of a company's strategic goals and realization of planned business results. In the dissertation, a research model was created linking the influence of technology, organization, and environment (TOE framework) with the level of information system acceptance to support the implementation of a business strategy. Additionally, the effect on the continuous adaptation of the strategy to business conditions and performance was investigated. The research model also analysed the connection between financial, market, process, and internal learning management dimensions with the business strategy, examining the technological dynamism of the environment and the importance it has on the continuous adaptation of the strategy to business conditions. The results show that the quality of the company's databases and warehouse data, organizational support, and competitive pressure of the company's activities positively influence the level of information system acceptance to support the implementation of a business strategy. This is the first research that investigates the impact of organizational support on this type of information system and correlates the information system acceptance to support the business strategy and continuous strategy adaptation to changed business conditions. Moreover, as it segmented the companies according to their dynamic environment, it was confirmed that more technologically dynamic companies connect their dynamism, the implementation, and usage of information systems to support the implementation and determination of a company's strategies. Additional relevance of the dissertation is in researching companies in post-transition countries simultaneously operating in different industries.

• Keywords: strategija; formuliranje strategije; usvajanje informacijske tehnologije; korištenje informacijske tehnologije; informacijski sustavi; informacijsko planiranje; implementacija softvera; strategija vođena tehnologijom; uloga menadžmenta u digitalnoj ekonomiji; upravljačke kompetencije; informacijski razvoj suvremenog poduzeća; okvir tehnologija – organizacija – okruženje
• Keywords (english): strategy; strategy formulation; information technology adoption; information technology usage; business information systems; information planning; software implementation; technology led strategy; role of management in digital economy; management competencies; information development of a modern company; technology – organization – environment framework
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:058360
• Promotion: 2023
• Study programme: Title: Economics and Business Economics; Study programme type: university; Study level: postgraduate; Academic / professional title: doktor/doktorica znanosti, područje društvenih znanosti, polje ekonomija (doktor/doktorica znanosti, područje društvenih znanosti, polje ekonomija)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Open access
• Created on: 2023-04-28 09:18:08