Utjecaj društvenog računarstva na dinamiku i učinkovitost poslovne komunikacije

master's thesis

• Title (english): The impact of social computing on the dynamics and efficiency of business communication
• Author: Elma Begović
• Mentor: Ljubica Milanović Glavan (mentor)
• Committee member: Vesna Bosilj Vukšić (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Dalia Suša Vugec (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Economics and Business; Zagreb
• Defense date and country: 2023-09-26, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Information and Communication Sciences; Information Systems and Information Science

Abstract

Društveno računarstvo odnosi se na računalno olakšavanje društvenih studija i ljudske
društvene dinamike, kao i na dizajn i korištenje informacijskih i komunikacijskih tehnologija
koje uzimaju u obzir društveni kontekst. Društveno računarstvo predstavlja novu računalnu
paradigmu i interdisciplinarno istraživačko i primjenljivo polje. Bez sumnje, to će snažno
utjecati na razvoj sustava i softvera u godinama koje dolaze. Tehnološki napredak drastično je
promijenio prirodu komunikacije i socijalizacije. Društveno umrežavanje povezalo je ljude po
niskoj cijeni, omogućujući pojedincima interakciju putem web stranica i mobilnih uređaja.
Također, društveno računarstvo moglo bi pružiti nove načine upravljanja digitalnim sadržajem
nudeći nove načine pretraživanja, upravljanja i učinkovitog korištenja informacija koje se
pružaju. One organizacije koje su zainteresirane za maksimiziranje prednosti društvenog
računarstva trebale bi nastojati integrirati ove sustave s drugim sustavima koji imaju slične
svrhe. Izuzetno važan element poslovne komunikacije je pružena povratna informacija, koja
potvrđuje primitak i razumijevanje poruke na ispravan način. Istraživanje je provedeno u
razdoblju od 22. do 25. kolovoza 2023. godine, na uzorku od 143 ispitanika. Ispitanici su
dobrovoljno sudjelovali u istraživanju, a istraživanje je bilo anonimno. Ispitanici smatraju kako
društveno računarstvo utječe na brzinu odgovora i razmjenu informacija. Osim toga smatraju
kako društveni alati igraju ključnu ulogu u transformaciji načina na koji se komunicira unutar
moderne poslovne zajednice te da je poslovna komunikacija postala efikasnija nakon uvođenja
društvenog računarstva (engl. social computing).

• Keywords: društveno računarstvo; društveno umrežavanje; element poslovne komunikacije; društveni alati
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:961855
• Study programme: Title: Electronic business in private and public sector; Study programme type: professional; Study level: specialist graduate; Academic / professional title: stručni specijalist/ica elektroničkog poslovanja (stručni specijalist/ica elektroničkog poslovanja)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Access restricted to students and staff of home institution
• Created on: 2023-09-26 16:29:30