Uloga fleksibilnih radnih aranžmana u povećanju zadovoljstva poslom zaposlenika i imidža poslodavca

master's thesis

• Title (english): The Role of Flexible Work Arrangements in Enhancing Employee Satisfaction and Employer Brand Image
• Author: Gabrijela Mišić
• Mentor: Matija Marić (mentor)
• Committee member: Dubravka Sinčić (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Ana Tkalac Verčič (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Economics and Business; Zagreb
• Defense date and country: 2024-09-23, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Economics

Abstract

Tijekom posljednjih nekoliko godina, fleksibilni radni aranžmani postaju sve važnija tema, kako u teoriji, tako i u praksi upravljanja ljudskim resursima. Sve veći broj organizacija prepoznaje važnost uvođenja fleksibilnih oblika rada s ciljem privlačenja i zadržavanja kvalitetnih zaposlenika. Istovremeno, zaposlenici sve češće zahtijevaju takve aranžmane kako bi postigli ravnotežu između privatnog i poslovnog života. Različita istraživanja pokazuju da fleksibilni radni aranžmani pozitivno utječu na zadovoljstvo zaposlenika, a zadovoljni zaposlenici obično bolje percipiraju imidž svog poslodavca. Isto tako, drugi dionici pozitivno percipiraju poslodavca koji svojim zaposlenicima osigurava fleksibilan radni aranžman što stvara povoljne uvjete za sve dionike.

Rad se sastoji od teorijskog i empirijskog dijela. U teorijskom dijelu, osim osnovnih definicija i klasifikacija fleksibilnih radnih aranžmana te pregleda motivacijskih teorija povezanih sa zadovoljstvom zaposlenika, analizirat će se i koncept imidža poslodavca. Također će biti ukratko obrađeni aspekti brendiranja i marketinške komunikacije, kao dodatni elementi koji pridonose izgradnji i održavanju imidža. U empirijskom dijelu rada provest će se istraživanje putem online anketnog upitnika, usmjerenog na zaposlene osobe u Republici Hrvatskoj. Cilj istraživanja je utvrditi koji su fleksibilni radni aranžmani najzastupljeniji u organizacijama te ispitati povezanost između korištenja tih aranžmana i zadovoljstva zaposlenika, kao i njihov doprinos imidžu poslodavca.

Abstract (english)

In recent years, flexible work arrangements have become an increasingly important topic in both the theory and practice of human resource management. A growing number of organizations recognize the significance of introducing flexible work models to attract and retain talented employees. At the same time, employees are increasingly demanding such arrangements to achieve a better balance between their personal and professional lives. Various studies have shown that flexible work arrangements positively impact employee satisfaction, and satisfied employees tend to have a more favorable perception of their employer’s image. Likewise, other stakeholders view employers who provide flexible work arrangements in a positive light, creating a favorable environment for all parties involved.

The paper consists of theoretical and empirical sections. In the theoretical section, in addition to covering the basic definitions and classifications of flexible work arrangements, as well as an overview of motivation theories related to job satisfaction, the concept of employer branding will also be analyzed. Additionally, aspects of branding and marketing
communications will be briefly addressed as supplementary elements contributing to the creation and maintenance of the employer’s image. The empirical section will involve research conducted through an online survey targeting employees in the Republic of Croatia. The goal of the research is to determine which flexible work arrangements are most prevalent in organizations and to examine the relationship between the use of these arrangements and employee satisfaction, as well as their contribution to the employer's image.

• Keywords: fleksibilni radni aranžmani; zadovoljstvo poslom; imidž poslodavca
• Keywords (english): flexible working arrangements; job satisfaction; employer brand image
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:835514
• Study programme: Title: Business economics; Study programme type: university; Study level: integrated undergraduate and graduate; Academic / professional title: sveučilišni magistar ekonomije/sveučilišna magistra ekonomije (sveučilišni magistar ekonomije/sveučilišna magistra ekonomije)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Open access
• Created on: 2024-10-02 23:09:00