Elektroničko poslovanje u seoskim turizmima u Hrvatskoj i Sloveniji

master's thesis

• Title (english): E-business in agrotourism in Croatia and Slovenia
• Author: Jelena Šurbek
• Mentor: Božidar Jaković (mentor)
• Committee member: Ivan Strugar (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Mirjana Pejić Bach (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Economics and Business; Zagreb
• Defense date and country: 2015-09-28, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Economics

Abstract

Iznimno brzo širenje Interneta i njegove upotrebe nameće poslovnim subjektima nova pravila i nove izazove kojima se moraju prilagoditi ili će nestati s tržišta. Internet je promijenio način na koji gospodarski subjekti posluju.
Uloga turizma se konstantno povećava u društvenom i privrednom razvoju u svjetskim okvi-rima. Turizam je postao masovni fenomen, a brojne turističke destinacije postale su jednako ili više napućene, kao i sredine iz kojih turisti dolaze. Zbog toga sve veći broj turista danas bježi iz prenapučenih, modernih, bučnih turističkih destinacija i u stalnoj je potrazi za novim, idiličnim sredinama, lijepim krajolikom, nedirnutom prirodom, jednostavnim načinom života, mogućnošću stupanja u kontakt s „običnim ljudima” i prirodom, željom za individualnim pris-tupom domaćina prema gostu, raznim aktivnostima u prirodi, domaćom hranom kojoj znaju porijeklo i sl. Takvu idilu pružaju upravo seoska domaćinstva.
Cilj ovog rada bio je istražiti Web mjesta seoskih turizama u Hrvatskoj i Sloveniji. Istraživa-njem se utvrdilo koji elementi čine razliku između uspješnog i neuspješnog Web mjesta odno-sno koje su informacije poželjne na Web mjestu nekog seoskog turizma. Analiza je sprovede-na na 70 Web stranica seoskih turizama iz Hrvatske i 31 Web stranicom iz Slovenije u perio-du 15.lipnja – 10.srpnja 2015.godine.
Prema rezultatima, Web stranica nekog seoskog turizma trebala bi sadržavati:
 Važne i potpune informacije o seoskom turizmu, poput kontakta, radnog vremena, opisa kako doći i karte
 Informacije o ponudi usluga i proizvoda seoskog turizma poput cjenika, mogućnosti smještaja, karte jela i pića
 Informacije o destinaciji seoskog turizma, sadržajima destinacije i udaljenosti
 Mogućnost jednostavne on-line rezervacije putem elektroničke pošte i formulara
 Jednostavno snalaženje i lak put do traženih informacija
 Mogućnost primanja Newslettera
 Realne slike seoskog turizma, sadržaja i ponude
 Virtualnu šetnju ili barem video clip
 Poveznicu na aktivne stranice na društvenim mrežama (Facebook, Instagram, YouTube)
 Mogućnost korištenja nekog vida loyalty programa i igranja nagradne igre
Uspješnost seoskih turizama, ovisi o mnogim faktorima, a najvažnije je biti korak ispred konkurencije. Tako će i seoski turizmi koji ulažu napore i sredstva i trude se biti korak ispred opstati na tržištu. Oni koji se vode mišlju da su dobar položaj, ukusna hrana i veliki kapaciteti dovoljni za opstanak, neće tako dugo opstati. Nakon dobre organizacije poslovanja i uhoda-nosti seoskog turizma slijedi predstavljanje na tržištu, odnosno ulaganje u marketing jer kako bi inače pridobili nove posjetitelje i zadržali stare.

• Keywords: elektroničko poslovanje; seoski turizam; Hrvatska; Slovenija
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:730025
• Study programme: Title: Business Economics; Study programme type: university; Study level: graduate; Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Access restricted to students and staff of home institution
• Public note: Ključne riječi dodijelio knjižničar.
• Created on: 2016-10-12 16:56:35