| Abstract | Trgovinski sektor ima bitnu ulogu u gospodarstvu većine zemalja ostvarivanjem prometa i zapošljavanjem ljudi. Prodavaonice se suočavaju s velikim izazovima kao što su povećanje konkurencije, pojavljivanje nove tehnologije, novih proizvoda s jedne strane, a s druge strane imaju borbu sa sprečavanjem, tj. smanjivanjem gubitaka prouzročenih krađama. Krađe su, nažalost, neizostavan dio poslovanja svake prodavaonice. Gubici kao posljedica krađa znatno pridonose formiranju dobiti prodavaonica. S jedne stane nastaju gubici uzrokovani krađama, a s druge strane se javljaju troškovi koji nastaju ugradnjom uređaja za sprečavanje krađa. Trgovine moraju uvijek biti u koraku s vremenom, te prepoznati ponašanje potrošača na vrijeme. Kriminalno ponašanje potrošača moguće je smanjiti, ali ga je nemoguće u potpunosti istrijebiti. Prodavaonice uvođenjem različitih sigurnosnih sustava nastoje minimalizirati gubitke prouzročene od krađa kupaca, zaposlenika, prevara dobavljača, te grešaka u administraciji. Potrebne su stalne nadogradnje sigurnosnih sustava i potrebna je njihova međusobna integracija. Najčešće su krađama podložni proizvodi kao što su skupa alkoholna pića, vina, kava, skuplje čokolade i bombonijere, kozmetika, sirevi, suhomesnati proizvodi i slično. Proizlazi da počinitelji krađa preferiraju stvari malog volumena, ali velike novčane vrijednosti. Osobe i skupine koje pokušavaju ukrasti neki proizvod, koriste se najrazličitijim metodama krađe i iznošenja ukradenih stvari iz prodavaonica. Najčešći razlog krađe manjih proizvoda veće vrijednosti je kasnija daljnja preprodaja. |
