TRŽIŠTE MOBILNIH APLIKACIJA MOBILNOG BANKARSTVA U HRVATSKOJ

undergraduate thesis

• Author: Barbara Huzanić
• Mentor: Ivan Strugar (mentor); MBZ: 171803
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Economics and Business; Zagreb
• Defense date and country: 2021-09-27, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Economics

Abstract

Poslovna komunikacija se promijenila naglim napretkom mobilne tehnologije. Danas gotovo svaka osoba posjeduje Smartphone, pametni mobilni telefon, bez kojeg je sadašnji život nezamisliv. Mobilni telefoni, osim svojih osnovnih funkcija, mogu sadržavati i brojne aplikacije koje omogućuju izvršavanje financijskih transakcija. Predmet završnog rada su moderni načini plaćanja koji podrazumijevaju korištenje mobilnih uređaja i aplikacija za plaćanje u Hrvatskoj. Prvenstveno će biti naglasak na mobilnom bankarstvu koje je danas postalo najčešći način plaćanja. Cilj ovog rada je prikazati značajnost, kao i razvoj mobilne tehnologije i njihov utjecaj na ponudu bankarskih usluga i usluga mobilnog plaćanja. Također je cilj analizirati i pobliže objasniti svrhu George i KEKS Pay mobilnih aplikacija. Budući da se financijske transakcije mogu provesti putem interneta, računala i mobilnih telefona, pojačava se učinkovitost i uvelike se smanjuju redovi u poslovnicama. Završni rad podijeljen je na šest poglavlja. U uvodu je definiran predmet i cilj rada, izvori podataka i metode prikupljanja te struktura rada. Drugo poglavlje odnosi se na razvoj i važnost mobilne tehnologije i mobilnog poslovanja. Objašnjena je usporedba mobilnog i elektroničkog poslovanja. Treće poglavlje opisuje mobilno bankarstvo, uključujući i sličnosti i razlike s internet bankarstvom. Također je analizirana George aplikacije mobilnog bankarstva. Četvrto poglavlje govori o mobilnim aplikacijama za plaćanje i njihove prednosti. Navedene su najpoznatije aplikacije koje se koriste u Hrvatskoj, a obrazložena je nova aplikacija KEKS Pay. U petom poglavlju prikazani su rezultati provedenog empirijskog istraživanja. Posljednje, šesto poglavlje, predstavlja zaključak koji sadrži ključne spoznaje do kojeg je došlo prilikom pisanja rada. Pregled literature i grafova prikazanih u radu slijedi nakon zaključka.

• Keywords: mobilno bankarstvo; bankarstvo; mobilna tehnologija; mobilna plaćanja; mobilne aplikacija
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:126134
• Study programme: Title: Business Economics; Study programme type: professional; Study level: undergraduate; Academic / professional title: stručni/a pristupnik/pristupnica ekonomije (stručni/a pristupnik/pristupnica ekonomije)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Access restricted to students and staff of home institution
• Created on: 2021-09-27 14:46:47