| Abstract | Obiteljsko poduzeće kompleksna je cjelina koja se sastoji od dvije važne komponente: obitelji i poduzeća. Navedene se komponente međusobno preklapaju, te je važno istaknuti kako svaka od njih ima svoje specifične ciljeve i funkcije. Obiteljsko poduzeće je svako poduzeće koje je u vlasništvu obitelji i u kojem je u poslovne aktivnosti uključen barem jedan ili više članova obitelji. Svako obiteljsko poduzeće prolazi kroz četiri faze životnog ciklusa poduzeća: prva faza je faza pojave, pokretanje i preživljavanja obiteljskog poduzeća, u drugoj fazi obiteljsko poduzeće postiže uspjeh, stabilizaciju i rast poslovanja. Treću fazu karakterizira zrelost poslovanja dok u četvrtoj fazi obiteljsko poduzeće prolazi kroz ponovni početak ili obiteljsko poduzeće nestaje. Životni vijek poduzeća pokazuje kvalitetu organizacije i održavanje na tržištu dugi niz godina. Odluke imaju važnu ulogu u obiteljskom poslu. Zbog posebne prirode djelovanja obiteljskih tvrtki, koja je uvjetovana različitim ciljevima obiteljskog podsustava i tvrtke, proces donošenja odluka često se značajno razlikuje od onog procesa donošenja odluka u neobiteljim poduzećima. Analizirajući proces donošenja odluka u obiteljskim tvrtkama, utvrđeno je da postoje razlike u obiteljskim poduzećima u mnogim fazama implementacije poslovne odluke. Donošenje odluka iznimno je važno za obiteljsko poduzeće i nema sumnje da njegovo poslovanje i učinkovitost ovise o mnogim odlukama koje se u njemu donose, jer će svaka takva odluka imati utjecaj na krajnji rezultat poslovanja i održivost i razvoj obitelji. U obiteljskim poduzečćoma svakodnevno se donosi veliki broj različitih odluka čija važnost za poduzeće ovisi o prirodi problema koji se traži ili mogućnosti da se iskoristi. Ovisno o prirodi problema ili poslovnoj mogućnosti za obiteljsko poslovanje, odluke se dijele na programirane i neprogramirane. Nasljeđivanje je iznimno važno u obiteljskom poslu. Pitanje nasljedstva u obiteljskom poslu važno je za kontinuitet obiteljskog posla u kojem dostupnost obiteljskog talenta igra vrlo važnu ulogu, što ilustrira činjenica da samo jedno od tri obiteljskog poduzeća vodi druga generacija, ili da jedno od deset obiteljskih poduzeća vodi druga generacija nasljednika, doživjelo je prijelaz u treću generaciju. Različiti ciljevi obitelji i ciljevi obiteljskog posla podrazumijevaju potreban oprez u ponašanju i koncipiranju razvoja obiteljskog posla, jer poslovne odluke utječu na interese obitelji, ali i obiteljske odluke utječu na interese poduzeća. Ključ uspjeha obiteljskog poduzeća leži u odmjeravanju interesa i ciljeva tvrtke i obitelji, a ako se ta ravnoteža ne postigne, postoji rizik za tvrtku i obitelj. U radu je napravljena analiza obiteljskog poduzeća Idea Mobile Home koje su davne 1994. godine osnovali Željka i Saša Palešćak s ciljem da proizvode medicinski, laboratorijski i ostali namještaj. S godinama se poslovanje razvijalo te je danas u navedenom poduzeću zaposleno ukupno 25 zaposlenika, a temeljna djelatnost obiteljskog poduzeća Idea Mobile Home danas je proizvodnja mobilnih kućica. Poslovanje obiteljskog poduzeća Idea Mobile Home nadziru dva člana obitelji - otac (Saša Palešćak) i sin (Tin Palešćak). Samo vlasništvo poduzeća je u rukama članova obitelji koji su aktivno uključeni u proces poslovanja i koji su zaposleni u poduzeću. Na kvalitetu relacije odnosa oca i sina u obiteljskom poduzeću Idea Mobile Home utječe suglasnost oca i sina oko formalne svrhe poslovnog odnosa, sličnosti i razlike u njihovim ciljevima, aktivnostima, karakternim crtama i radnim stilovima, stupanj naklonosti koji iskazuju jedan prema drugome, spremnost i želja da međusobno šalju i primaju poruke i signale i dr. Važan fokus u poslovanju obiteljskog poduzeća Idea Mobile Home je na procesu odlučivanja i rješavanja konflikata. U odlučivanju se koristi racionalno - analitičko odlučivanje u kojem se prikupljaju potrebni podaci, zatim se interpretiraju te se koriste brojne tehnike i metode za odlučivanje. Osim navedenog, koristi se i intuitivno odlučivanje. Odlučivanje u obiteljskom poduzeću Idea Mobile Home uvjetovano je, ograničeno utjecajem individualnih karakteristika donositelja odluka, strukturom i odnosima u poduzeću, vanjskom okolinom poduzeća te obiteljskim vezama i odnosima. Kada je riječ o konfliktima, najčešći konflikti koji se javljaju su konstruktivni ili funkcionalni konflikti u obliku rasprava. Svi konflikti koji se javljaju uspješno se rješavaju u kratkom roku gdje se kod rješavanja koristi direktan pristup. U budućnosti će doći do obiteljskog nasljeđivanja poslovanja na relaciji otac - sin. Tin Palešćak kao nasljednik obiteljskog poslovanja već je uključen u poslovanje poduzeća. Ranim uključivanjem Tina u obiteljsko poduzeće stvara se stečeno iskustvo i ostvaren uvid u funkcioniranje obiteljskog poduzeća što može značajno pomoći u procesu edukacije mlade generacije, te im ukazati na potrebna znanja i vještine koje se od njih očekuje da će steći. U budućnosti će se poslovanje obiteljskog poduzeća fokusirati na inovacije i povećanje znanja kako bi se održala konkurentska prednost na sve razvijenim tržištu. |
