Istraživanje stavova potrošača generacije Z u Hrvatskoj prema održivom ratvoju u modnoj industriji

diplomski rad

• Naslov (engleski): Reasearch on consumers atitudes of generation Z in Croatia towards the sustainable development of the fashion industry
• Autor: Zrinka Zekić
• Mentor: Andrea Razum (mentor)
• Član povjerenstva: Irena Pandža Bajs (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Ružica Brečić (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; Zagreb
• Datum i država obrane: 2016-05-30, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Marketing

Sažetak

Generacija Z pripada novoj generaciji potrošača čije je ponašanje najvećim dijelom određeno
utjecajem tehnologije i Interneta te ih često zovu digitalnim domorocima. Problematici zaštite
okoliša i koncepta etičke potrošnje sve više kompanija pristupa ulaganjem više resursa i truda
kako bi postalo dio njihovog korporativnog ponašanja i kulture.
U modnoj industriji razvijen je koncept brze mode koji se u vrlo kratkom vremenskom roku
prilagođava modnim trendovima i ukusima i željama potrošača. Takav oblik poslovanja
doveo je do smanjenja kvalitete odjeće, korištenja različitih pesticida i kemikalija kako bi se
ubrzala proizvodnja materijala, izrabljivanja radnika i stvaranja velike količine otpada.
Budući da je takvo ponašanje ekološki, a u konačnici i ekonomski neodrživo veliki broj
kompanija odlučilo se na promjene.
Cilj istraživanja je istražiti stavove generacije Z prema etičkoj potrošnji u modnoj industriji.
Specifični ciljevi rada su analiza čimbenika koje utječu na potrošače generacije Z na
donošenje etičke kupovne odluke prilikom kupovine odjevnih predmeta. Istraživanje je
napravljeno na uzorku od 274 ispitanika, dobnih skupina od 18 do 22 godine putem anketnog
upitnika. Rezultati istraživanja pokazali su potrošači generacije Z svjesni ekoloških problema
u Hrvatskoj, ali istovremeno postoji niska razina aktivnosti koje se odvijaju u cilju zaštite
okoliša. Također, vidljiv je i nizak utjecaj medija, vršnjaka i obitelji na odluke koje su vezane
za teme zaštite okoliša.
Promatrano prema u analizi pojedinih tema za održivog razvoja u modnoj industriji za
potrošače prilikom kupovine kod ispitanika generacije Z uočeno je da za njih najznačajniji
utjecaj ima kvaliteta i dugotrajnost odjeće. Druge teme vezane za održivi razvoj u modnoj
industriji ocjenjene su kao relativno neznačajne prilikom kupovine odjevnih predmeta.

Sažetak (engleski)

Generation Z is a part of a new generation of consumers in which the behaviour of its
members as consumers is determined by the influence of technology and the Internet. This is
the reason why they are often called "the digital natives". There is a growing number of
companies which are trying to analyze and solve the issues regarding the environmental
protection and the concept of ethical consumption. These practices are becoming a part of
their corporate culture.
The concept of fast fashion has developed in the fashion industry as the answer to the growing
consumption needs and the need for constant change of their clothes, style and taste. That also
led to the low quality materials as well as final products, use of chemicals and pesticides in
order to enhance the production, the exploitation of workers and production of large amonut
of waste. Since this is ecologically and economically unsustainable, a lot of companies have
decided to make a change.
The main purpose of this study is to examine the attitudes of generation Z towards the fashion
industry. Specific purpose of this study will be the examination of factors that influence
consumers of generation Z on making the ethical consumption decision during the
consumption of garments. This resarch was conducted in the form of the questionnaire. Total
of 274 respondents have filled up the questionnaire. Their age was between 18 and 22 years
old.
The result of research has shown that the most of the respondents are aware of ecological
problem in Croatia but there is a still lower level of local environmental involvement. Also,
there is a low level of media, peer and family influence on the subjects regarding the
environmental awareness.
In terms of analysis of sustainable practices in the fashion industry for consumers of
generation Z when shopping it is shown that for them the most important influence is the
quality and durability of clothing. Other sustainable practices regarding in the fashion industry
are rated as relatively insignificant when buying clothes.

• Ključne riječi: etička potrošnja; modna industrija; održivi razvoj; generacija Z
• Ključne riječi (engleski): ethical consumption; fashion industry; sustainable development; generation Z
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:534012
• Studijski program: Naziv: Poslovna ekonomija; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2016-09-27 07:43:26