Utjecaj društvenih mreža na kupovinu ekoloških proizvoda

master's thesis

• Author: Lana Galović
• Mentor: Ivana Štulec (mentor)
• Committee member: Blaženka Knežević (član povjerenstva)
• Committee member: Dora Naletina (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Economics and Business; (Department of Trade and International Business); Zagreb
• Defense date and country: 2024-09-24, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Economics; Trade and Tourism

Abstract

Društvene mreže u današnje vrijeme značajno utječu na ponašanje potrošača odnosno kupovni proces. Stoga, društvene mreže utječu i na kupovinu ekoloških proizvoda koji postaju sve traženiji među potrošačima zbog sve veće brige za okoliš. U ovom radu objašnjeni su pojam i obilježja društvenih mreža, karakteristike najpopularnijih platformi te uloga koje društvene mreže imaju u poslovanju odnosno kako poduzeća mogu iskoristiti društvene mreže za postizanje željenih ciljeva. Objašnjen je i marketing na društvenim mrežama te kako navedene marketinške aktivnosti utječu na potrošačke odluke. Osim društvenih mreža, u radu je stavljen naglasak i na tržište ekoloških proizvoda. Objašnjene su karakteristike ekoloških proizvoda kao i važnost ekološke osviještenosti potrošača te kako ista utječe na odluke o kupnji. Istaknut je i pojam zelenog marketinga te njegova uloga u promociji ekoloških proizvoda. Cilj rada je istražiti svijest potrošača o ekološkim proizvodima, ekološku osviještenost te ulogu društvenih mreža u promicanju kupnje ekoloških proizvoda. U završnom dijelu rada iznesi su rezultati empirijskog istraživanja provedenog putem anketnog upitnika kojim je prikupljeno 105 odgovora. Anketom su ispitane navike potrošača vezane za korištenje društvenih mreža prilikom donošenja odluke o kupnji, sklonost kupnje ekoloških proizvoda, ekološka osviještenost te utjecaj društvenih mreža na kupnju ekoloških proizvoda. Rezultati istraživanja ukazuju na to da je većina mladih potrošača podržava kupnju ekoloških proizvoda i da su dobro informirani o istima. Međutim, velik broj još uvijek ne kupuje redovno ekološke proizvode, a ono što bi ih najviše potaknulo su niže cijene. Također većina smatra kako društvene mreže povećavaju svijest o važnosti korištenja ekoloških proizvoda, a ono što ih najviše potiče na kupnju su preporuke prijatelja i obitelji te pozitivne online recenzije drugih korisnika u odnosu na promotivne kampanje i preporuke influencera. Iako su društvene mreže prisutne kao kanal za informiranje, one nisu dominantni izvor informacija o ekološkim proizvodima među ispitanicima.

• Keywords: društvene mreže; ekološki proizvodi; ponašanje potrošača; zeleni marketing
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:909755
• Study programme: Title: Business economics; Study programme type: university; Study level: integrated undergraduate and graduate; Academic / professional title: sveučilišni magistar ekonomije/sveučilišna magistra ekonomije (sveučilišni magistar ekonomije/sveučilišna magistra ekonomije)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Access restricted to students and staff of home institution
• Created on: 2024-09-25 14:13:54