Utjecaj društvenih mreža na kupovinu ekoloških proizvoda

diplomski rad

• Autor: Lana Galović
• Mentor: Ivana Štulec (mentor)
• Član povjerenstva: Blaženka Knežević (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Dora Naletina (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; (Katedra za trgovinu i međunarodno poslovanje); Zagreb
• Datum i država obrane: 2024-09-24, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Trgovina i turizam

Sažetak

Društvene mreže u današnje vrijeme značajno utječu na ponašanje potrošača odnosno kupovni proces. Stoga, društvene mreže utječu i na kupovinu ekoloških proizvoda koji postaju sve traženiji među potrošačima zbog sve veće brige za okoliš. U ovom radu objašnjeni su pojam i obilježja društvenih mreža, karakteristike najpopularnijih platformi te uloga koje društvene mreže imaju u poslovanju odnosno kako poduzeća mogu iskoristiti društvene mreže za postizanje željenih ciljeva. Objašnjen je i marketing na društvenim mrežama te kako navedene marketinške aktivnosti utječu na potrošačke odluke. Osim društvenih mreža, u radu je stavljen naglasak i na tržište ekoloških proizvoda. Objašnjene su karakteristike ekoloških proizvoda kao i važnost ekološke osviještenosti potrošača te kako ista utječe na odluke o kupnji. Istaknut je i pojam zelenog marketinga te njegova uloga u promociji ekoloških proizvoda. Cilj rada je istražiti svijest potrošača o ekološkim proizvodima, ekološku osviještenost te ulogu društvenih mreža u promicanju kupnje ekoloških proizvoda. U završnom dijelu rada iznesi su rezultati empirijskog istraživanja provedenog putem anketnog upitnika kojim je prikupljeno 105 odgovora. Anketom su ispitane navike potrošača vezane za korištenje društvenih mreža prilikom donošenja odluke o kupnji, sklonost kupnje ekoloških proizvoda, ekološka osviještenost te utjecaj društvenih mreža na kupnju ekoloških proizvoda. Rezultati istraživanja ukazuju na to da je većina mladih potrošača podržava kupnju ekoloških proizvoda i da su dobro informirani o istima. Međutim, velik broj još uvijek ne kupuje redovno ekološke proizvode, a ono što bi ih najviše potaknulo su niže cijene. Također većina smatra kako društvene mreže povećavaju svijest o važnosti korištenja ekoloških proizvoda, a ono što ih najviše potiče na kupnju su preporuke prijatelja i obitelji te pozitivne online recenzije drugih korisnika u odnosu na promotivne kampanje i preporuke influencera. Iako su društvene mreže prisutne kao kanal za informiranje, one nisu dominantni izvor informacija o ekološkim proizvodima među ispitanicima.

• Ključne riječi: društvene mreže; ekološki proizvodi; ponašanje potrošača; zeleni marketing
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:909755
• Studijski program: Naziv: Poslovna ekonomija; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: integrirani preddiplomski i diplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni magistar ekonomije/sveučilišna magistra ekonomije (univ. mag. oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2024-09-25 14:13:54