Imidž zemlje porijekla i namjere ponašanja potrošača u kategoriji proizvoda pametnih telefona

master's thesis

• Title (english): Country of origin image and behavioural intentions in the smartphone product category
• Author: Dorja Šlibar
• Mentor: Sunčana Piri Rajh (mentor)
• Committee member: Sandra Horvat (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Tanja Komarac (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Economics and Business; (Department of Marketing); Zagreb
• Defense date and country: 2021-09-30, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Economics; Marketing

Abstract

Zemlja porijekla proizvoda ima sve značajniji utjecaj na potrošača prilikom odabira različitih proizvoda i usluga. Efekt zemlje porijekla ponajviše ovisi o kategoriji proizvoda koja se proučava te potrošačevoj uključenosti i samoj razini znanja. Međutim, postoje i mnogi drugi čimbenici koji utječu na stvaranje imidža zemlje porijekla, od raznih stereotipa do zemlje porijekla potrošača. Danas je to jedna od najistraživanijih tema s obzirom da imidž zemlje porijekla može direktno ili indirektno utjecati na potrošačevu odluku.

Tema ovog rada je bila istražiti imidž zemlje porijekla i namjere ponašanja potrošača u kategoriji proizvoda pametnih telefona. Rad se sastoji od teorijskog dijela i empirijskog dijela koje pokazuje rezultate provedenog anketnog istraživanja na uzorku od 101 ispitanika. Proučavane zemlje porijekla proizvoda bile su SAD, Južna Koreja i Kina. U istraživanju se ispitivalo kako potrošači percipiraju imidž zemlje porijekla pametnih telefona, kakva je njihova namjera kupnje, kao i spremnost na plaćanje više cijene te stavovi prema određenoj zemlji porijekla. Istraživanje je pokazalo podjednaku percepciju potrošača prema SAD-u i Južnoj Koreji kao zemljama porijekla pametnih telefona, dok se nešto veća razlika u percepciji potrošača mogla primjetiti kod Kine kao zemlje porijekla pametnog telefona. Na temelju provedenog istraživanja se može zaključiti kako postoje određene preferencije potrošača prema različitim zemljama porijekla kategorije proizvoda pametnih telefona.

• Keywords: zemlja porijekla; imidž zemlje porijekla; namjera ponašanja; namjera kupnje; spremnost na plaćanje više cijene
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:913151
• Study programme: Title: Business Economics; Study programme type: university; Study level: graduate; Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Access restricted to authenticated users
• Created on: 2021-09-30 19:08:26