NAPLATA POTRAŽIVANJA KAO DIO POSLOVNOG PROCESA KOMERCIJALNE BANKE

završni rad

• Naslov (engleski): COOLECTION OF DEPTS AS PART OF A BUSINESS PROCESS OF A COMMERCIAL BANK
• Autor: Andrijana Barukčić
• Mentor: Domagoj Hruška (mentor)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; (Katedra za organizaciju i management); Zagreb
• Datum i država obrane: 2015-09-30, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Financije

Sažetak

Banke u Hrvatskoj suočavaju se s teškoćama u naplati potraživanja po plasiranim kreditima.
Posljedica je to vođenja neodgovarajuće kreditne politike u prošlosti i prekratkog horizonta
analize financijskih mogućnosti klijenata, odnosno korisnika kredita. Loše gospodarsko stanje
i visoka stopa nezaposlenosti dovode građane u statuse neurednosti u podmirenju svojih
obveza. Prema podacima Hrvatske narodne banke udio loših kredita banaka u 2013. godini
iznosio je 15,5%, a dodatno im padaju kamatni prihodi od odobrenih kredita, što čini 70%
ukupnih prihoda banke. Upravo ove kredite banke nastoje prodati poduzećima za otkup
potraživanja i upravljanje istima, novoj vrsti poduzeća na hrvatskom tržištu. Potraživanja po
manje kritičnim, ali neurednim kreditima banke nastoje naplatiti aktiviranjem instrumenata
osiguranja; izjave o zapljeni primanja po pristanku dužnika kod poslodavca ukoliko su
sudionici u kreditnom poslu zaposleni, kod Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje
ukoliko su sudionici u kreditnom poslu umirovljeni, a zadužnice slanjem u Financijsku
agenciju Ministarstva financija koja po nalogu banke vrši blokadu svih računa svih sudionika
u kreditnom poslu. Najveće probleme banka ima upravo u Financijskoj agenciji, koja nastoji
maksimizirati svoj prihod u svakome poslu pljenidbe sredstava. Pored naknada koje naplaćuje
i banci i dužniku svaki put kad aktivira i deaktivira zadužnicu, donosi nelogične zakone i
postupa u suprotnosti s njima što uvelike otežava banci naplatu njenih potraživanja.
Analiza u prethodnom poglavlju jasno upućuje na problem insolventnosti korisnika kredita od
trenutka kad prvi puta dospije u status neurednoga platiše, a koji se nastavlja i doseže brojku
od četiri puta godišnje. I kad korisnik kredita podmiri sva svoja dugovanja uredno poslovanje,
a time i novo zaduživanje bit će mu onemogućeno minimalno naredne dvije godine, budući se
neurednost bilježi u Hrvatskome registru obveza po kreditima i Listi neurednih dužnika
Hrvatske udruge banaka.

• Ključne riječi: financijski sustav; bankarsko poslovanje; naplata potraživanja; rizik bankarskog poslovanja; neuredni krediti
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:237277
• Studijski program: Naziv: Poslovna ekonomija; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: preddiplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (univ.bacc.oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Javna napomena: Sažetak preuzet iz zaključka rada. Ključne riječi dodijelio knjižničar.
• Datum i vrijeme pohrane: 2016-07-18 10:25:05