Samoposlužne tehnologije u maloprodaji i stavovi mlađih ženskih potrošača

završni rad

• Naslov (engleski): Self-service technologies in retail and the opinion of younger female consumers
• Autor: Dora Grahovac
• Mentor: Blaženka Knežević (mentor)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; (Katedra za trgovinu i međunarodno poslovanje); Zagreb
• Datum i država obrane: 2015-09-18, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija

Sažetak

Samoposlužne tehnologije vezane za prodaju tek su u početnoj fazi razvoja u Republici Hrvatskoj. Samo nekoliko najosnovnijih možemo pronaći u našoj zemlji pa čak i u našoj regiji. U ostalim dijelovima svijeta proširile su se vrlo brzo te su na dosta visokoj razini razvoja. Uglavnom sve samoposlužne tehnologije vezane za prodaju potječu iz Japana i ta je zemlja preplavljena njima. Ostale zemlje bogate samoposlužnim tehnologijama su Njemačka, Francuska, Velika Britanija, SAD i Singapur.
U Hrvatskoj su od samoposlužnih tehnologija u prodavaonicama najrasprostranjenije digitalne vage i samoposlužne blagajne, a što se tiče naše regije, najviše ostavljaju traga u susjednoj Sloveniji. Od onih izvan prodavaonica Hrvati se najviše susreću s prodajnim automatima za grickalice i pića. Danas u svijetu ima sve više automata koji osim prodaje također i proizvode proizvod ili ga dorađuju pa tako ljudi uskoro neće morati ni raditi u njihovoj proizvodnji jer će ih oni zamijeniti.
Potrošači imaju podvojena mišljenja o samoposlužnim tehnologijama u prodaji. Neki misle da su one izrazito dobre i potrebne u današnjem načinu života jer ubrzavaju proces kupnje koji je kompatibilan s brzim načinom života. S druge strane su loše jer smanjuju komunikaciju i interakciju ljudi u prodavaonicama i izvan njih. No, jedno je zasigurno sigurno. Imaju veliki utjecaj i ulogu u našim životima i zbog toga im se treba što prije prilagoditi jer će samoposlužne tehnologije u prodaji zavladati svijetom htjeli mi to ili ne.

• Ključne riječi: samoposlužna tehnologija; maloprodaja; potrošač; žena
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:188374
• Studijski program: Naziv: Poslovna ekonomija; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: preddiplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (univ.bacc.oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Javna napomena: Sažetak preuzet iz Zaključka rada. Ključne riječi dodijelio knjižničar.
• Datum i vrijeme pohrane: 2016-08-29 09:11:32