Odobravanje kredita fizičkim osobama na primjeru Privredne banke Zagreb d.d.

završni rad

• Naslov (engleski): Approval of loans to physical entities on the example of Privredna banka Zagreb d.d.
• Autor: Lucija Kramarić
• Mentor: August Cesarec (mentor)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; (Katedra za financije); Zagreb
• Datum i država obrane: 2024-06-28, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Financije

Sažetak

Tema ovog završnog rada jest odobravanje kredita fizičkim osobama na primjeru Privredne banke Zagreb. Kroz rad će se analizirati temeljne odrednice kredita i vrste kredita za fizičke osobe općenito u Republici Hrvatskoj. U praktičnom dijelu rada će se analizirati vrste kredita za fizičke osobe na primjeru Privredne banke Zagreb. Analizirat će se faze pojedinih kredita i potrebna dokumentacija za odobravanje kredita. Također istraživat će se kamatne stope i naknade u kreditnom poslovanju te uvjeti koje obuhvaćaju kreditno poslovanje. Uz sve to, pomoću anketnog upitnika, analizirat će se zadovoljstvo klijenta odobravanjem kredita u Privrednoj banci Zagreb d.d.

Sažetak (engleski)

The topic of this final paper is the approval of loans to individuals using the example of Privredna banka Zagreb. The paper will analyze the basic provisions of loans and types of loans for individuals in general in the Republic of Croatia. In the practical part of the paper, the types of loans for individuals will be analyzed using the example of Privredna banka Zagreb. The phases of individual loans and the necessary documentation for loan approval will be analyzed. Interest rates and fees in lending operations and the conditions covered by lending operations will also be explored. Additionally, with the help of a questionnaire survey, client satisfaction with loan approval at Privredna banka Zagreb d.d. will be analyzed.

• Ključne riječi: vrste kredita; odobravanje kredita; kamate i naknade; Privredna banka Zagreb; zadovoljstvo klijenata
• Ključne riječi (engleski): types of loans; loan approval; interest rates and fees; Privredna banka Zagreb; client satisfaction
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:852605
• Studijski program: Naziv: Poslovna ekonomija; Vrsta studija: stručni; Stupanj studija: preddiplomski; Akademski / stručni naziv: pristupnik ekonomije/pristupnica ekonomije (pristup.oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
• Datum i vrijeme pohrane: 2024-06-28 14:05:54