Strateško upravljanje odnosima sa stakeholderima u obiteljskim poduzećima

diplomski rad

• Naslov (engleski): Strategic relationship management with stakeholders in family businesses
• Autor: Matea Hrastovšćak
• Mentor: Valentina Vučković (mentor)
• Član povjerenstva: Mladen Turuk (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Ivana Štulec (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; (Katedra za ekonomsku teoriju); Zagreb
• Datum i država obrane: 2024-09-19, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Ekonomika poduzetništva

Sažetak

Predmet diplomskog rada je obiteljsko poduzetništvo i njegovo upravljanje odnosima sa stakeholderima. Obiteljska poduzeća predstavljaju izrazito bitan dio gospodarstva svake države jer nude mnogobrojna radna mjesta. Ona predstavljaju specifičan oblik poduzeća jer njime upravljaju članovi obitelji, te im ono pruža radna mjesta i izvore prihoda. Obiteljska poduzeća često nailaze na brojne poteškoće u svome poslovanju jer se unutar njega prepliće privatni i poslovni život članova što nerijetko dovodi do konflikata unutar poduzeća. Kako bi obiteljska poduzeća osigurala opstanak bitno je da menadžeri osluškuju promjene na tržištu i pravovremeno na njih reagiraju. Za obiteljska poduzeća bitno je prepoznati interesno-utjecajne skupine te razraditi kanale putem kojih će komunicirati s njima i na taj način doći do informacija o njihovim željama i potrebama. U radu će biti korištena kombinacija različitih metoda uz korištenje sekundarnih izvora podataka iz raznih dostupnih relevantnih domaćih i stranih znanstvenih radova i dostupnih stručnih knjiga. Izvori podataka su knjige iz područja poduzetništva i poslovnih strategije koje su fokusirane na poslovanje u obiteljskim poduzećima, kao i znanstvenih i stručnih članaka te baza podataka dostupnih na internetu. U radu će se također koristiti metode indukcije i dedukcije, metoda analize i sinteze, metoda kompilacije prethodnih istraživanja, metoda deskripcije i metoda komparacije, gdje će metodama analize, sinteze, generalizacije, indukcije i dedukcije korišteni podaci biti pretočeni u zaključke. Cilj rada je ukazati na važnost upravljanja odnosima sa stakeholderima što se postiže prilagođavanjem strategije poslovanja i osluškivanjem okruženja unutar kojeg obiteljsko poduzeće posluje.

Sažetak (engleski)

The subject of the thesis is family entrepreneurship and its management of relationships with stakeholders. Family businesses represent an extremely important part of the economy of every country because they offer many jobs. They represent a specific form of enterprise because it is managed by family members, and provides them with jobs and sources of income Family businesses often encounter numerous difficulties in their business because the private and business life of members is intertwined within it, which often leads to conflicts within the company. In order for family businesses to ensure survival, it is important that managers listen to changes in the market and react to them in a timely manner. For family businesses, it is important to recognize interest-influential groups and develop channels through which they will communicate with them and thus get information about their wishes and needs. The paper will use a combination of different methods using data sources from various available relevant domestic and foreign scientific papers and available professional books. The main data sources will be books in the field of entrepreneurship and business strategies that are focused on doing business in family businesses, as well as scientific and professional articles and databases available on the Internet. The paper will also use methods of induction and deduction, method of analysis and synthesis, method of compilation of previous research, the method of description and the method of comparison, where by methods of analysis, synthesis, generalization, induction and deduction, secondary data will be translated into conclusions. The aim of this paper is to point out the importance of managing relationships with stakeholders, which is achieved by adjusting the business strategy and listening to the environment within which the family business operates.

• Ključne riječi: obiteljsko poduzetništvo; stakeholderi; menadžment; organizacijska kultura; strategija; interesno-utjecajne skupine
• Ključne riječi (engleski): family entrepreneurship; stakeholders; management; organizational culture; strategy; interest-influential groups
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:006997
• Studijski program: Naziv: Ekonomika poduzetništva; Vrsta studija: stručni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar ekonomije/magistra ekonomije (mag. oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
• Datum i vrijeme pohrane: 2024-09-19 13:53:54