Poslovna primjena generativne umjetne inteligencije prirodnog jezika na primjeru ChatGPT-a

diplomski rad

• Naslov (engleski): Business application of generative artificial intelligence of natural language on the example of ChatGPT
• Autor: Domagoj Leko
• Mentor: Mirjana Pejić Bach (mentor)
• Član povjerenstva: Jovana Zoroja (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Jasmina Pivar (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; (Katedra za informatiku); Zagreb
• Datum i država obrane: 2024-09-23, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Poslovna informatika

Sažetak

Umjetna inteligencija je u posljednjih nekoliko godina predmet velikog broja rasprava, analiza i istraživanja. Primarno zbog svoje disruptivne prirode i pozitivnog utjecaja na čovjekov dosadašnji tijek razvoja i način funkcioniranja, ali i zbog straha, neizvjesnosti te rizika koje donosi.
Umjetna inteligencija u javnom prostoru na značaju dobiva pojavom ChatGPT aplikacije koja se temelji na GPT modelu, velikom jezičnom modelu koji u svega nekoliko dana stječe globalnu popularnost i rekordni broj novih korisnika, odražavajući tako vrhunac tehnološkog razvoja, ali i entuzijazam zbog velikog potencijala i utjecaja na budućnost.
Iako je sama aplikacija namijenjena i korištenju u privatne svrhe, njen ukupni potencijal jasan je tek prilikom analize primjene u poslovanju poduzeća. Poduzeća u svrhu ostvarivanja i zadržavanja konkurentnosti kontinuirano teže optimizaciji poslovanja. ChatGPT i njegova integracija u poslovanje predstavljaju važan korak u digitalnoj transformaciji i stvaranju efikasnijeg poslovnog okruženja.

Sažetak (engleski)

Artificial intelligence has been the subject of a large number of discussions, analyzes and researches in the last few years. Primarily because of its disruptive nature and positive impact on man's current course of development and way of functioning, but also because of the fear, uncertainty and risks it brings.
Artificial intelligence in the public space is gaining importance with the appearance of the ChatGPT application, which is based on the GPT model, a large language model that in just a few days is gaining global popularity and a record number of new users, thus reflecting the pinnacle of technological development, but also enthusiasm due to its great potential and impact on future.
Although the application itself is also intended for use for private purposes, its overall potential is only clear when analyzing its application in the company's operations. In order to achieve and maintain competitiveness, companies continuously strive to optimize their operations. ChatGPT and its integration into business represent an important step in digital transformation and the creation of a more efficient business environment.

• Ključne riječi: umjetna inteligencija; veliki jezični modeli; poslovni procesi; ChatGPT
• Ključne riječi (engleski): artificial intelligence; large language models; business processes; ChatGPT
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:516536
• Studijski program: Naziv: Poslovna ekonomija; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: integrirani preddiplomski i diplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni magistar ekonomije/sveučilišna magistra ekonomije (univ. mag. oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Otvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2024-09-30 18:47:36