Digitalna transformacija u malim i srednjim poduzećima

diplomski rad

• Naslov (engleski): Digital transformation in small and medium enterprises
• Autor: Noa Pacak
• Mentor: Mladen Turuk (mentor)
• Član povjerenstva: Marko Kolaković (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Ivan Turčić (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; (Katedra za ekonomiku poduzeća); Zagreb
• Datum i država obrane: 2024-09-30, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Ekonomika poduzetništva

Sažetak

Cilj rada je istražiti proces digitalne transformacije u MSP-ovima, analizu prednosti i izazova implementacije digitalnih tehnologija te utvrditi utjecaj digitalne transformacije na operativnu učinkovitost i konkurentnost malih I srednjih poduzeća. U radu se definira digitalna transformacija kao opsežna primjena digitalnih tehnologija koja obuhvaća promjene u poslovnim procesima, organizacijskim strukturama i poslovnim modelima. MSP-ovi se ističu po svojoj fleksibilnosti, inovativnosti i sposobnosti brzog prilagođavanja promjenama na tržištu, što im daje prednost u procesu digitalne transformacije. Međutim, MSP-ovi u Republici Hrvatskoj još uvijek zaostaju u implementaciji naprednih digitalnih tehnologija zbog ograničenih resursa i nedostatka stručnosti. Empirijski dio rada uključuje istraživanje provedeno putem anketnog upitnika među studentima Ekonomskog fakulteta u Zagrebu, s ciljem analize njihove percepcije važnosti digitalne transformacije u MSP-ovima. Rezultati istraživanja pokazuju da većina ispitanika prepoznaje važnost digitalne transformacije za poslovanje, ali ukazuju i na prisutnost prepreka poput nedostatka financijskih sredstava, digitalnih vještina i nedovoljno razvijene infrastrukture. Zaključak rada ističe da uspješna digitalna transformacija zahtijeva promjenu organizacijske kulture, ulaganje u digitalne vještine i tehnologije te potporu javnih institucija kako bi se MSP-ovima omogućilo uspješno poslovanje u digitalnom dobu.

Sažetak (engleski)

The main goal of the paper is to explore the process of digital transformation in SMEs, analyze the benefits and challenges of implementing digital technologies, and determine the impact of digital transformation on operational efficiency and competitiveness. The paper defines digital transformation as the extensive application of digital technologies that involves changes in business processes, organizational structures, and business models. SMEs are noted for their flexibility, innovation, and ability to quickly adapt to market changes, which gives them an advantage in the digital transformation process. However, SMEs in the Republic of Croatia are still lagging in the implementation of advanced digital technologies due to limited resources and lack of expertise. The empirical part of the thesis includes research conducted through a survey among students of the Faculty of Economics in Zagreb, aimed at analyzing their perceptions of the importance of digital transformation in SMEs. The results show that most respondents recognize the importance of digital transformation for business but also point out obstacles such as lack of financial resources, digital skills, and underdeveloped infrastructure. The conclusion of the thesis emphasizes that successful digital transformation requires a shift in organizational culture, investment in digital skills and technologies, and support from public institutions to enable SMEs to operate successfully in the digital age.

• Ključne riječi: digitalizacija; digitalna transformacija; mala i srednja poduzeća
• Ključne riječi (engleski): digitalisation; digital transformation; small and medium enterprises
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:767577
• Studijski program: Naziv: Ekonomika poduzetništva; Vrsta studija: stručni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar ekonomije/magistra ekonomije (mag. oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2024-10-01 17:30:22