Optimizacija internet trgovine specijalizirane za rasvjetu i elektromaterijal i implementacija kontrolinga

diplomski rad

• Naslov (engleski): Optimization of a web shop specialised for lighting and electrical material and the implementation of controling
• Autor: Dorian Knežević
• Mentor: Božidar Jaković (mentor)
• Član povjerenstva: Božidar Jaković (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Davor Labaš (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Mario Spremić (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; Zagreb
• Datum i država obrane: 2024-09-30, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija

Sažetak

Diplomski rad zadire u dinamično područje digitalnog poslovanja, koncentrirajući se na implementaciju kontrolinga dok istovremeno optimizira internet trgovinu specijaliziranu za rasvjetu i elektromaterijal. Ovaj rad će ispitati primarne metode za poboljšanje internet trgovina, kao što je poboljšanje korisničkog iskustva, korištenje platformi za e-trgovinu i implementacija kontrolinga. Osim toga, raspravljat će se o značaju kontrolinga unutar digitalnog okvira, nudeći smjernice o tome kako učinkovito pratiti važne performanse poduzeća. Kombinacija ovih komponenti pomoći će boljem razumijevanju kako digitalne tehnologije mogu potaknuti poslovanje u određenoj industriji, potičući prednosti u odnosu na konkurente i dugoročno širenje. Kao ključna komponenta poslovnog upravljanja, kontroling podrazumijeva metodičan pristup promatranju, ocjenjivanju i planiranju poslovanja poduzeća. Temeljni za upravljanje su alati i tehnike koji pomažu poduzećima da donose mudre odluke, maksimiziraju učinak i postignu postavljene ciljeve. U ovom diplomskom radu će se ispitati primjena kontrolinga u kontekstu internetske trgovine specijalizirane za rasvjetu i elektromaterijal s ciljem poboljšanja poslovanja. Rad je napravljen u dva dijela. Prvi dio se sastoji od teorijskog okvira dok je drugi dio istraživanje provedeno putem anketnog upitnika radi spoznaje preferencije potrošača o tome kako bi trebao izgledati idealna internet trgovina te se iz navedenog istraživanja povlače zaključci o potencijalnoj optimizaciji za maksimizaciju prodaje i profita, ali i korisničkog iskustva za potrošače.

Sažetak (engleski)

The thesis delves into the dynamic field of the digital company, concentrating on the installation of controlling while simultaneously optimizing an online store specialized in lighting and electrical supplies. Digital technologies are becoming increasingly important for modern business. This paper will examine the primary methods for improving online stores, such as improving customer experience, using e-commerce platforms, and implementing controlling. In addition, the importance of controlling within a digital framework will be discussed, offering guidance on how to effectively monitor important business performance. The combination of these components will help better understand how digital technologies can boost business in a given industry, fostering competitive advantage and long-term expansion. As a key component of business management, controlling implies a methodical approach to observing, evaluating and planning the company's operations. Fundamental to management are the tools and techniques that help businesses make wise decisions, maximize performance, and achieve set goals. This thesis will examine the application of controlling in the context of an online store specializing in lighting and electrical materials with the aim of improving business. The work is done in two parts. The first part consists of a theoretical framework, while the second part is research conducted through a survey questionnaire to find out consumer preferences about what an ideal online store should look like, and conclusions are drawn from the aforementioned research about potential optimization for maximizing sales and profits, as well as user experience for consumers.

• Ključne riječi: internet trgovina; kontroling; digitalno poslovanje; korisničko iskustvo; maksimizacija profita
• Ključne riječi (engleski): internet store; controlling; digital business; user experience; profit maximization
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:548316
• Studijski program: Naziv: Poslovna ekonomija; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: integrirani preddiplomski i diplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni magistar ekonomije/sveučilišna magistra ekonomije (univ. mag. oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2024-10-02 06:50:55