Korisnička percepcija sigurnosti internet bankarstva u RH

diplomski rad

• Naslov (engleski): USER PERCEPTION OF THE SECURITY INTERNET BANKING IN CROATIA
• Autor: Slavica Ivančan
• Mentor: Nikola Vlahović (mentor)
• Član povjerenstva: Ivan Strugar (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Ljubica Milanović Glavan (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; Zagreb
• Datum i država obrane: 2015-09-15, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Poslovna informatika

Sažetak

U posljednjih su se petnaestak do dvadesetak godina u bankarstvu dogodile brojne transformacije kao posljedica političkih, gospodarskih i demografskih promjena te posebice kao posljedica tehnoloških inovacija.
U ovom radu analizirana je percepcija korisnika sigurnosti Internet bankarstva i usluga koje se nude putem Internet bankarstva, koje su prednosti i nedostaci bankarskih usluga putem mreže, koji su rizici i kako se oni umanjuju, odnosno kako banke štite svoje korisnike i u konačnici kako korisnici percipiraju sigurnost transakcija putem e-bankarstva.
Na kraju rada dani su rezultati primarnog istraživanja provedenog putem anketnog upitnika, te vlastita opažanja o sigurnosti informacijskih sustava banaka i procesima zaštite koje banke primjenjuju.

• Ključne riječi: Internet bankarstvo; autentifikacija; autorizacija; smart kartica; token; m-token
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:228893
• Studijski program: Naziv: Poslovna ekonomija; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2016-10-07 10:26:44