Uloga kontrolinga u primjeni sustava poslovne inteligencije

završni specijalistički

• Autor: Vesna Primorac
• Mentor: Mirjana Pejić Bach (mentor)
• Član povjerenstva: Nidžara Osmanagić Bedenik (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Mirjana Pejić Bach (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Katarina Ćurko (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; Zagreb
• Datum i država obrane: 2015, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Poslovna informatika

Sažetak

U ekstremno dinamičnom i volatilnom okruženju suvremene kompanije se moraju brzo prilagođavati uvjetima u okolini i postati izrazito fleksibilne. U takvom okruženju zajednički zadatak menadžmenta i kontrolinga je očuvanje vitalnosti poduzeća, te postizanje konkurentske prednosti i poslovnog uspjeha. Kontroling kao stručna podrška menadžmentu osigurava transparentnost i primjenu metoda kojom se postiže efikasnost i efektivnost u radu menadžmenta.
Poslovna inteligencija, kao osnova inteligentnih kompanija, kroz zadnjih nekoliko desetljeća prolazi kroz niz međusobno komplementarnih razvojnih faza, zasnovanih na snažnom tehnološkom razvoju.
Razvoj kontrolinga u uskoj je vezi s razvojem i primjenom informacijske tehnologije. Pojavom i uvođenjem sustava poslovne inteligencije u poslovanju, kontroling je dobio jedan od važnih izvora podataka u informacijskom tijeku, na strateškom, taktičkom i operativnom planu.
Temeljni ciljevi rada proizašli su iz navedenih postavki: istražiti i ukazati na ulogu kontrolinga na operativnoj i strateškoj razini, u primjeni i nadogradnji sustava poslovne inteligencije u kompaniji, izazovima na koje se pri tome nailazi i mogućnostima unapređenja. Ključni faktor uspjeha je suradnja i balans poslovne i IT strane. Uloga kontrolinga pri tome je da kroz principe koordinacije i integracije doprinosi uspješnoj primjeni sustava poslovne inteligencije u kompaniji, povećavajući time efikasnost i efektivnost.

Sažetak (engleski)

In extremely dynamic and volatile environment contemporary companies have to rapidly adapt to external conditions and become highly flexible. In such environment common task of management and controlling is to keep vitality and to achieve competitive advantage and business success. Controlling, as management's expert support, ensures transparency and applying of methods to accomplish effectiveness and efficiency in management work.
Business intelligence, as a fundamental of intelligent companies, in last few decades evolved through several complementary phases, based on strong technological development.
Evolution of controlling has been tightly connected to applying information technology. With appearance of business intelligence and deployment in business, controlling has got one of the most important data sources in information flow, on strategic, tactical and operational level.
From above mentioned facts derive the basic objectives of this paper: to explore and point to controlling role on operational and strategic level, in applying and upgrade of business intelligence in company, challenges in which it encounters, and improvement possibilities. The key factor of success is collaboration and balance of business and IT. The role of controlling is, by means of coordination and integration principles, to contribute to successful appliance of business intelligence in company, thereby increasing effectiveness and efficiency.

• Ključne riječi: poslovna inteligencija; kontroling; centri kompetencije
• Ključne riječi (engleski): business Intelligence; controlling; competence centre
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:337736
• Studijski program: Naziv: Kontroling; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: poslijediplomski specijalistički; Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a specijalist/specijalistica kontrolinga (univ. spec. oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2016-11-11 08:34:11