Društveno odgovorni marketing u industriji igara na sreću u Republici Hrvatskoj

diplomski rad

• Naslov (engleski): Socially responsible marketing in the gambling industry in Croatia
• Autor: Vlatka Mifka
• Mentor: Andrea Razum (mentor)
• Član povjerenstva: Dubravka Sinčić Ćorić (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Irena Pandža Bajs (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; Zagreb
• Datum i država obrane: 2016-06-15, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija

Sažetak

Rad obrađuje društveno odgovorni marketing u kontroverznoj industriji igara na sreću u Republici Hrvatskoj te predstavlja pregled hrvatske industrije igara na sreću, stanje društveno odgovorne komunikacije u promatranoj industriji, te naposlijetku kvalitativno istraživanje razloga i razine primjene društveno odgovornog marketinga u industriji igara na sreću, provedeno kroz dubinske intervjue sa 6 visokopozicioniranih osoba iz promatrane industrije u Republici Hrvatskoj. Na temelju rezultata istraživanja, potvrđeno je postojanje svijesti o društveno odgovornom poslovanju u industriji, koje se svrstava pod ograničen angažman (Piercy i Lane, 2009). Motivi za potencijalnu implementaciju društvene odgovornosti u hrvatskoj industriji igara su reputacija poduzeća te zarada. Društveno odgovorne aktivnosti koje se najčešće provode su humanitarne donacije i sponzorstva (filantropske aktivnosti). Stav industrije o društveno odgovornom marketingu je pozitivan, a kao glavne prepreke implementaciji prepoznaje se nedostatak znanja o području i nesigurnost isplativosti te izrazito liberalna regulacija industrije od strane države.

Sažetak (engleski)

The focus of this paper is on the controversial gambling industry in Croatia. The paper consists of an overview of Croatian gambling industry, current state of socially responsible marketing communication in the industry, and finally, it offers a quantitative research of reason and level of implementation of socially responsible marketing in the gambling industry. The research was conducted through a series of interviews with 6 highly – positioned representatives of the Croatian gambling industry. The results of the research have confirmed the existance of awareness connected to corporate social responsibility: limited engagement (Piercy and Lane, 2009). The main motives for ingagement in CSR are the reputation of the company and profits. The most common activities in this field are cause- related donations and sponsorships. The industry of gambling displays a positive attitude towards socially responsible marketing, while the main obstacles for its' implementation are the lack of know – how in this area and the lack of strict regulation of the government.

• Ključne riječi: društvena odgovornost poduzeća; društveno odgovorni marketing; kontroverzne industrije; industrija igara na sreću
• Ključne riječi (engleski): corporate social responsibilty; socially responsible marketing; controversial industries; gambling industry
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:136210
• Studijski program: Naziv: Poslovna ekonomija; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2016-12-07 17:44:28