Sažetak | SAP je integrirani poslovni informacijski sustav koji omogućuje jednostavnije i efikasnije odvijanje poslovnih procesa. Podaci su prikupljeni iz primarnih i sekundarnih izvora, pri ĉemu je najviše korišten Internet (sluţbena SAP stranica www.sap.com i SAP MAG www.sapmag.com.hr).
Kroz sam rad pokušali smo na detaljan naĉin objasniti funkcionalnosti SAP sustava, njegovu primjenu i vaţnost u poslovanju te najvaţnije pozitivne i negativne strane SAP sustava.
U zadnjem dijelu ukratko smo govorili o uspješnosti SAP-a i o mogućnostima nadogradnje u budućnosti. Na kraju smo sve skupa zakljuĉili. Integrirani poslovni informacijski sustav SAP ne mogu koristiti svi, namijenjen je poslovnim korisnicima, najĉešće velikim kompanijama, i samo unutar njih je moguć pristup ovome sustavu. Sama uporaba ovo sustava vrlo je jednostavna, što dokazuje i provedena anketa u kojoj su ispitanici korištenje SAP ocjenjivali kao vrlo jednostavno, relativno jednostavno te srednje zahtjevno. SAP-ov softver pokretan je SAP NetWeaver platformom koja omogućuje inovaciju i poslovne promjene, a u posljednje vrijeme sve više do izraţaja dolazi SAP HANA platforma. U SAP programima koristi se jedinstveni programski jezik ABAP. Sa razvoje SAP-a sasvim sluĉajno zapoĉeli su petorica IBM-ovih inţinjera (Dietmar Hopp, Klaus Tschira, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner, i Claus Wellenreuther) u sklopu poslovnog projekta za IBM od kojeg se u konaĉnici odustalo, no oni su samostalno nastavili razvijati integrirani poslovni informacijski sustav SAP.
SAP informacijski sluĉaj rješava razliĉite probleme na tri razine poslovanja, na izvršnom, upravljaĉkom i suradniĉkom sloju. Obradili smo modul „Upravljanje materijalima“ i njegovu nabavnu funkciju te mogućnosti internih transfera; nakon toga smo obradili ukratko modul financije i raĉunovodstvo te obradu faktura u ovome modulu, nakon toga pobliţe smo objasnili kako funkcionira prodaja putem SAP-a te prikazali modul „Upravljanje poslovnim putovanjima“ u kojem smo prikazali putni nalog.
Nakon što smo prošli kroz glavne module kojima nam SAP omogućuje jednostavnije obavljanje poslovnih aktivnosti, ukratko smo obradili konkurenciju i to:
Oracle PeopleSoft
Microsoft Dynamics
Omega software
138
IPIS (Foing-nova)
Od prednosti SAP sustava valja izdvojiti smanjenje troškova poslovanja te unaprijeĊeno praćenje, predviĊanje, izvještavanje, donošenje odluka i transparentnost poslovanja te povećan je uĉinkovitosti odvijanja poslovnih procesa. Isto tako, vaţne prednosti su mogućnost korištenja zasebnih modula te mogućnosti nadogradnje modula. Najvaţniji nedostatak je visoka cijena sustava, a osim ovog nedostatku problem predstavlja i sloţenost sustava i ĉinjenica da uvoĊenje SAP sustava zahtijeva reinţinjering poslovnih procesa.
Kao potencijalnu prilika istiĉe se nastojanje da se sva rješenja migriraju na Cloud platformu, ali i širenje prema malim i srednjim poduzećima kao novoj skupini korisnika. Od pokazatelja poslovanja, koji nam ujedno govore i o samoj uspješnosti tvrtke, sigurno najviše pokazuje prihod SAP AG korporacije koji je u 2014. godini iznosio 17,56 milijardi dolara. Isto tako uspješnost se vidi u ĉinjenici da SAP sustav u Hrvatskoj koristi oko 250 korisnika dok se u svijetu ova brojka penje i do 6000 korisnika.
Na temelju analize ankete donijeli smo zakljuĉak kako bi prioritet trebala biti edukacija potencijalnih budućih korisnika, ali i razvoj daljnjih inovacija koje bi omogućile pad cijene ovakvih sustava i samim time dostupnost široj masi korisnika. |