PERCIPIRANE KORISTI I PERCIPIRANI RIZICI U KUPNJI MOBILNOG UREĐAJA PUTEM INTERNETA

diplomski rad

• Naslov (engleski): PERCEIVED BENEFITS AND PERCEIVED RISKS IN ONLINE PURCHASING OF A MOBILE DEVICE
• Autor: Berislav Šiško
• Mentor: Sunčana Piri Rajh (mentor); MBZ: 246604
• Član povjerenstva: Sunčana Piri Rajh (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Sandra Horvat (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Irena Pandža Bajs (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; (Katedra za marketing); Zagreb
• Datum i država obrane: 2020-09-24, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Marketing

Sažetak

Cilj je ovoga rada istražiti koje su dominantne percipirane koristi u kupnji mobilnoga uređaja na internetu te s kojom se dimenzijom percipiranoga rizika potrošači većinom suočavaju prilikom takve kupnje. Percipirane koristi i dominantni percipirani rizici izraženi su u tvrdnjama u provedenom anketnom istraživanju. Ispitanici su iskazali svoje slaganje ili neslaganje s određenom tvrdnjom. Uzorkom je obuhvaćeno 126 ispitanika te je analiza podataka dala uvid u koristi i rizike koje potrošači percipiraju tijekom kupnje mobilnoga uređaja na internetu. Ustanovilo se da ispitanici više percipiraju koristi nego rizike u kupnji mobilnoga uređaja na internetu.

Sažetak (engleski)

The aim of this research was investigate which are the dominant perceived benefits in purchasing mobile device in internet shopping and which dimension of perceived risk consumers predominantly face when they purchase a mobile device in internet shopping. Dominant perceived benefits and risks were expressed through claims in conducted survey questionnaire. Respondents expressed their agreement, or disagreement, with claims. The sample included 126 respondents and the data analysis provided insights of the perceived benefits and perceived risks when consumers purchase a mobile device in internet shopping. It has been established that respondents perceive more benefits than perceived risks in purchasing a mobile device over the internet.

• Ključne riječi: percipirane koristi; percipirani rizici; mobilni uređaj; internet; kupnja
• Ključne riječi (engleski): perceived benefits; perceived risks; mobile device; internet; purchasing
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:372762
• Studijski program: Naziv: Poslovna ekonomija; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: integrirani preddiplomski i diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag.oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
• Datum i vrijeme pohrane: 2020-10-01 19:26:23