PREDNOSTI I NEDOSTACI ELEKTRONIČKE TRGOVINE IZ PERSPEKTIVE POTROŠAČA

diplomski rad

• Naslov (engleski): ADVANTAGES AND DISADVANTAGES OF ELECTRONIC COMMERCE FROM THE CONSUMER PERSPECTIVE
• Autor: Martina Hrkać
• Mentor: Ivan Kovač (mentor)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; (Katedra za trgovinu i međunarodno poslovanje); Zagreb
• Datum i država obrane: 2021-09-22, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Trgovina i turizam

Sažetak

Suvremeni način trgovanja gotovo je nezamisliv bez elektroničke trgovine, odnosno pojednostavljeno rečeno, bez kupovanja i prodavanja putem interneta. U važnost elektroničke trgovine i njene velike perspektive u suvremenom gospodarstvu svake zemlje gotovo da više nitko ne sumnja. S obzirom na značenje i razvoj ovog oblika trgovine veoma je važno kontinuirano istraživanje aktualne problematike vezano uz elektroničku trgovinu u današnjem gospodarstvu. Slijedom prethodno navedenog u radu se detaljno istražuju prednosti i nedostaci elektroničke trgovine iz perspektive potrošača. Elektronička trgovina kao suvremeni način maloprodaje te prednosti i nedostaci koje proizlaze iz takvog oblika trgovine iz perspektive potrošača su u fokusu. Istraživanje percepcije i stavova potrošača vezano uz prednosti i nedostatke elektroničke trgovine u RH predstavljaju cilj rada. Naime, u radu se želi determinirati prednosti i nedostaci koje potrošači smatraju najvažnijima prilikom kupovine putem ovoga kanala prodaje.

Sažetak (engleski)

The modern way of trading is almost unthinkable without e-commerce, or to put it simply, without buying and selling online. The importance of e-commerce and its great prospects in the modern economy of every country is almost no longer in doubt. Given the importance and development of the mentioned form of trade, it is very important to continuously research current issues related to electronic commerce in today's economy. Following the above, the paper analyzes in detail the advantages and disadvantages of e-commerce from the perspective of consumers. E-commerce as a modern way of retail and the advantages and disadvantages arising from this form of commerce from the consumer's perspective are in focus. Research on consumer perceptions and attitudes related to the advantages and disadvantages of electronic commerce in the Republic of Croatia is the aim of the paper. Namely, the paper seeks to determine the advantages and disadvantages that consumers consider most important when buying through this sales channel.

• Ključne riječi: elektronička trgovina; prednosti; nedostaci; internet
• Ključne riječi (engleski): e-commerce; advantages; disadvantages; internet
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:845856
• Studijski program: Naziv: Ekonomija; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: integrirani preddiplomski i diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag.oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Otvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2021-09-22 08:01:54