Utjecaj stresa na zaposlenike u maloprodaji

završni rad

• Naslov (engleski): The impact of stress on employess in retail
• Autor: Ivan Novaković
• Mentor: Sanda Renko (mentor)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; (Katedra za trgovinu i međunarodno poslovanje); Zagreb
• Datum i država obrane: 2015-09-28, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Trgovina i turizam

Sažetak

Stres je svakodnevna pojava i nemoguće ga je izbjeći. Posebno je izražen na radnom mjestu. Kad postane kroničan ili količina stresa preraste mogućnost da se zaposlenik suočimo s njim, dolazi do iscrpljenosti organizma, što ugrožava zdravlje. Kad postane kroničan ili količina stresa preraste mogućnost da se zaposlenik suoči s njim, dolazi do iscrpljenosti organizma, što ugrožava zdravlje. Ipak, pravodobnom prevencijom moguće je smanjiti sve štetne posljedice koje ostavlja na zdravlje.
Loša organizacija, kratki rokovi, neuobičajeno teški, nerazumljivi ili pretjerani zahtjevi iz radne okoline, prekovremeni rad, loša radna atmosfera, premorenost, strah od gubitka posla samo su neki od uzroka stresa kod zaposlenika u maloprodaji. Sve to utječe na koncentraciju, teže se procjenjuje trenutačna situacija, povećavaju se nestrpljivost i netolerancija, te slabe moralna i etička načela.

• Ključne riječi: trgovina; stres; zaposlenici; stres u organizaciji; upravljanje stresom
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:721596
• Studijski program: Naziv: Poslovna ekonomija; Vrsta studija: stručni; Stupanj studija: stručni; Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Javna napomena: Sažetak preuzet iz zaključka rada. Ključne riječi dodijelio knjižničar.
• Datum i vrijeme pohrane: 2016-08-24 12:43:21