Upravljanje dostavnim procesima u logistici primjenom informacijske tehnologije

specijalistički diplomski stručni

• Naslov (engleski): Delivery processes management using information technology in logistic
• Autor: Valentina Biankini
• Mentor: Dalia Suša Vugec (mentor)
• Član povjerenstva: Božidar Jaković (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Katarina Ćurko (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; (Katedra za informatiku); Zagreb
• Datum i država obrane: 2022-10-20, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Poslovna informatika

Sažetak

Dostavni procesi imaju veoma važnu ulogu u logistici i logističkim poduzećima. S obzirom da upravljanje dostavnim procesima utječe i na efikasnost cjelokupnog poslovanja poduzeća te na zadovoljstvo krajnjih korisnika, važna je implementacija učinkovitih informacijskih sustava za potporu dostavnim procesima. Osim postizanja efikasnosti, primjena informacijskih tehnologija olakšava praćenje svih logističkih procesa. Kako bi poduzeća učinkovito upravljala dostavnim procesima, softverska rješenja koja koriste trebaju zadovoljavati sve njihove potrebe, neovisno o tome koliko su specifične. Na temelju analize korisnika i njihovih specifičnih potreba u logističkom poduzeću Time Shuttle Mreža d.o.o., u radu je predstavljena ideja za Web i mobilno softversko rješenje za evidenciju i praćenje dostave robe.

Sažetak (engleski)

Delivery processes play a very important role in logistics and logistics companies. Given that the management of delivery processes affects the efficiency of the company's overall operations and the satisfaction of end users, the implementation of effective information systems to support the delivery processes is important. In addition to achieving efficiency, the use of information technologies facilitates the monitoring of all logistics processes. In order for companies to effectively manage delivery processes, the software solutions they use should meet all their needs, regardless of how specific they are. Based on the analysis of users and their specific needs in the logistics company Time Shuttle Mreža d.o.o., the paper presents an idea for a Web and mobile software solution for monitoring and recording the delivery of goods.

• Ključne riječi: dostavni procesi; logistika; informacijski sustav; informacijske tehnologije; logistički procesi
• Ključne riječi (engleski): delivery processes; logistics; information system; information technologies; logistics processes
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:032219
• Studijski program: Naziv: Elektroničko poslovanje u privatnom i javnom sektoru; Vrsta studija: stručni; Stupanj studija: specijalistički diplomski; Akademski / stručni naziv: stručni specijalist/ica elektroničkog poslovanja (struč.spec.oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2022-10-20 17:22:09