Pages
-
-
ISTRAŽIVANJE PRIHVAĆENOSTI ONLINE PREGOVARANJA U ODNOSU NA PREGOVARANJE LICEM U LICE U PODUZETNIŠTVU
-
Ivana Jandras Glavni cilj ovog diplomskog rada bio je istražiti prihvaćenost online pregovaranja u odnosu na pregovaranje licem u lice u poduzetništvu. Razvoj društva doveo je do novih načina komunikacije koji se orijentiraju na online komunikaciju. Trend digitalizacije uzeo je još više maha pojavom virusa COVID-19 koji je u još većoj mjeri usmjerio pregovaranje na online platforme. U svrhu pisanja rada provedeno je istraživanje online anketom čija su ciljna skupina bili poduzetnici....
-
-
ISTRAŽIVANJE PRIMJENE UPRAVLJANJA ODNOSIMA S KLIJENTIMA (CRM-a) KOD NISKOBUDŽETNIH ZRAKOPLOVNIH PODUZEĆA
-
Luka Čapelj Upravljanje odnosima s klijentima referira se na principe, prakse i smjernice koje poduzeće slijedi kada komunicira sa klijentima. Cijeli odnos s klijentima tiče se direktne komunikacije s klijentima, od prodaje, pružanja raznoraznih usluga i procesa vezanih za usluge do predviđanja i analize potrošačkog ponašanja i trendova u poslovanju. Niskobudžetna zrakoplovna poduzeća zadnjih su godina sve popularnija među potrošačima zbog značajno manjih cijena letova i pretežito dobre...
-
-
ISTRAŽIVANJE SPREMNOSTI SREDNJOŠKOLACA NA UKLJUČIVANJE U PODUZETNIŠTVO
-
Ivona Domović Pojam poduzetništva poznat je od davnina, a poduzetnička aktivnost vidljiva je još iz doba
početka trgovine, mjenjačkih poslova i putovanja. Budući da se poduzetništvu sve više
pridaje na značaju te je od strateške važnosti u oblikovanju gospodarskog razvoja, sve je
više istraživača za ovo područje. Na temelju brojnih istraživanja, većina se složila oko
glavnih osobina koje poduzetnika razlikuju od ostalih, a to su: inovativnost,
samouvjerenost, razumno...
-
-
ISTRAŽIVANJE STAVOVA VLASNIKA OPG-OVA O PROMOCIJI I PRODAJI ENO-GASTRONOMSKIH PROIZVODA SLAVONIJE NA TURISTIČKOM TRŽIŠTU
-
Sara Leonie Martić Slavonija je najveća kontinentalna regija Hrvatske poznata po svojoj bogatoj prirodnoj i kulturnoj baštini, vrijednim i gostoljubivim stanovništvom te raznolikoj eno-gastronomskoj ponudi. Kako je poznato da je u turističkom smislu slabo razvijena i nedovoljno poznata na turističkom tržištu, Slavonija na svom prostoru uspješno razvija desetak specifičnih oblika turizma među kojima je i eno-gastronomski, a čija je ponuda redovito visoko ocijenjena od strane posjetitelja. Na...
-
-
ISTRAŽIVANJE ULOGE I VAŽNOSTI PRODAJNIH EDUKACIJA U HRVATSKOJ LJEKARNIČKOJ PRAKSI
-
Ivana Petrović U suvremenom svijetu svaka država, odnosno gospodarstvo, ulaže velike napore u razvitak i poboljšanje cjelokupnog zdravstvenog sustava. Zbog toga se stavlja i sve veći naglasak na ulogu ljekarni u ukupnoj zdravstvenoj zaštiti, jer je često baš ljekarnik, odnosno farmaceut, prva osoba kojoj se pacijenti obraćaju s upitima povezanim s vlastitim zdravstvenim poteškoćama. U ovom diplomskom radu je prikazan cijeli zdravstveni vrijednosni lanac Republike Hrvatske, a uže područje...
-
-
ISTRAŽIVANJE ULOGE REZERVACIJE PRIVATNOG SMJEŠTAJA PREKO MANJE POZNATIH PLATFORMI NA ZADOVOLJSTVO KORISNIKA
-
Iva Alviž Turističke web-stranice danas su postale mjesto gdje putnici traže informacije o njihovim odredištima putovanja i smještaju za svoja putovanja. Jedan od ključnih izazova za putnike je pronalaženje pravog smještaja, što može biti hotel, hostel, apartman i tako dalje. Uz mnoštvo web stranica za rezervaciju smještaja dostupnih na tržištu, putnici sada imaju brojne mogućnosti izbora.
Postoje online platforme koje su poznate i velike te ih velika većina ljudi koristi prilikom...
-
-
ISTRAŽIVANJE UTJECAJA INOVATIVNOSTI USLUGA AVIOPRIJEVOZNIKA NA LOJALNOST PUTNIKA PRVE KLASE
-
Lina Dujić Zračni prijevoz danas čini jednu od najvažnijih industrija u svijetu. Avioindustrija pomaže poboljšanju životnog standarda stanovništva olakšavajući razvoj turizma, stvarajući nova radna mjesta i potičući rast gospodarstva. Ovaj diplomski rad proučava inovativnost zrakoplovnih poduzeća iz perspektive putnika prve klase na hrvatskom tržištu. Prihodi ostvareni od putnika prve klase čine značajan udio u ukupnom prihodu zrakoplovnih poduzeća, zbog čega isti ulažu velik iznos...
-
-
ISTRAŽIVANJE UTJECAJA SPONZORSTVA NA REPUTACIJU I IMIDŽ SPONZORA I SPORTSKIH KLUBOVA
-
Pavao Vranešević Sponzorstvo je jedno od ključnih marketinških alata i predstavlja, uz oglašavanje, možda najznačajniji element marketinškog komunikacijskog ili promocijskog miksa, koji je sve češći i popularniji zbog svojih brojnih prednosti. Skoro sve iole veće organizacije ga danas koriste kao dio svog marketinškog miksa, a posebice se ono primjenjuje u području sporta, kulture i općenito umjetnosti. Budući da je sport globalni fenomen prisutan na svim razinama i u svim aspektima života...
-
-
ISTRAŽIVANJE ZADOVOLJSTVA I LOJALNOSTI KORISNIKA LANACA RESTORANA BRZE HRANE
-
Mario Barunović Lojalnost kupaca je pojam čija se definicija širi i evoluira iz godine u godinu od 1920-ih kada je uveden i predstavlja koncept koji privlači sve više pažnje u današnjem poslovnom svijetu. Lojalnost je visoka razina predanosti ponovnoj kupnji ili ponovnom korištenju određenog proizvoda ili usluge u budućnosti, unatoč situacijskim utjecajima i tržišnim ponudama koje potencijalno mogu dovesti do promjene ponašanja. Uz lojalnost pojavljuje se i pojam zadovoljstva koji je vezan za...
-
-
IT APLIKACIJE U BANKARSTVU
-
Mateja Tot Banke su važan dio financijskog sustava. Karakteristike banke su: primaju depozite od najšire javnosti, odobravaju kredite i obavljaju platni promet. Poslovi banaka prema bilančno-analitičkom obilježju su: pasivni, aktivni i neutralni. Osim ovih poslova, banke obavljaju i vlastite poslove.
Informacijska tehnologija je skup računala, softvera i telekomunikacijske tehnologije. Uz prednosti koje donosi korištenje informacijske tehnologije treba obratiti pažnju na rizik koji donosi...
-
-
IZAZOVI DIGITALNOG MARKETINGA U UVJETIMA GLOBALNE PANDEMIJE
-
Marcela Sokač Digitalni marketing predstavlja jedan od izrazito važnih oblika marketinga s obzirom da su trendovi globalizacije i digitalizacije omogućili mnogo brže prenošenje poruke diljem svijeta. Slijedno tome, poduzeća su dobila mogućnost proširiti informacije o svojim proizvodima mnogo većoj ciljanoj bazi kupaca uz mnogo niže troškove od troškova koji nastaju pri korištenju tradicionalnih marketinških alata i pristupa. Digitalni marketing je također omogućio dvosmjernu komunikaciju...
-
-
IZAZOVI FUNKCIJE NABAVE U VRIJEME GLOBALNE PANDEMIJE U MALOPRODAJI ROBE ŠIROKE POTROŠNJE
-
Juraj Zupčić Poslovanje svakog poduzeća prožeto je unutarnjom i vanjskom interakcijom bez koje je nemoguće ostvariti misiju, viziju i ciljeve poduzeća. Jedna od važnih poslovnih funkcija je nabavna funkcije u kontekstu upravljanja dobavljačima, a u okvirima logističkog i opskrbnog lanca organizacije. Vrednovanje, ocjena, odabir, kao i daljnja interakcija i transparentnost prema dobavljačima značajno utječe na poslovanje poduzeća u smislu mogućih smanjenja ulaznih i transportnih troškova, a...
Pages
