Pages
-
-
KVALITETA USLUGA I ODNOS SA POTROŠAĆIMA KAO GLAVNI IZVOR POBOLJŠANJA USLUGA
-
Dunja Markovinović Budući da je proizvodnja već poprilično automatizirana i više ne zahtjeva puno ljudskoga rada, sve se više ljudi zapošljava u različitim uslužnim djelatnostima. Usluge imaju značajnu ulogu u ekonomiji, pogotovo u ekonomiji razvijenih zemalja gdje čine i do 80 % BDP-a. U Hrvatskoj je tendencija tranzicije prema uslužnom društvu jednaka kao i u razvijenim zemljama, a usluge trenutno daju 69 % BDP-a.
Usluga predstavlja aktivnost koja se sastoji od niza koraka u kojima sudjeluje i...
-
-
KVARNERSKI OTOCI
-
Matej Dušak Kvarnerskim otocima nazivamo veliku otočnu skupinu smještenu u Kvarnerskom zaljevu, na
sjevernom dijelu Jadrana. Uz veliki broj manjih otoka i otočića, pod Kvarnerskim se otočjem
ponajprije misli na otoke Krk, Cres, Lošinj, Rab te Pag. Karakterizira ih blaga mediteranska i
oštra planinska klima te krajolik s mnogim prelijepim primorskim mjestima, lukama, plažama
i kamenima kućama, kao i specifičan duh starina koji vlada ovim prostorima. Otoci Krk i
Pag, s kopnom su povezani...
-
-
Kadrovski standardi u hotelskom poslovanju
-
Nikolina Vorić Zadovoljstvo gostiju turističkom ponudom prvenstveno ovisi o kvaliteti usluge koju im
pružaju turistički djelatnici. Kvaliteta je jedan od ključnih čimbenika za opstanak hotela na
turističkom tržištu, zaslužna je za njegov uspjeh i razvoj te ostvarenje konkurentske prednosti.
Standardizacija i kvaliteta su međusobno zavisni pojmovi obzirom da upravo standardi
propisuju određenu kvalitetu. Rad se prije svega bazira na istraživanju kadrovskih standarda u
hotelskom poslovanju....
-
-
Kamatna imunizacija državnih obveznica Republike Hrvatske
-
Valentina Jaklenec Državne obveznice Republike Hrvatske emitirane su na domaćem i stranom tržištu. U radu su analizirane državne obveznice na domaćem tržištu kojima se trguje na Zagrebačkoj burzi. U te obveznice u najvećoj mjeri ulažu mirovinski fondovi zbog zakonske regulative koja polazi od toga da je riječ o domaćim vrijednosnim papirima najvišeg stupnja sigurnosti. Nakon njih slijede obveznički investicijski fondovi i banke. Cilj ovog rada je prikazati kako kako se kamatnom imunizacijom...
-
-
Kamping turizam i održivi razvoj
-
Matko Protuđer Pregled povijesnog razvoja kamping turizma, trendova u hrvatskom i europskom kamping turizmu s naglaskom na održivi razvoj kamping turizma i ekološki menadžment.
-
-
Kanali distribucije na tržištu osiguranja Sjedinjenih Američkih Država i Republike Hrvatske
-
Ana Vrlja Osiguravajuća društva put do korisnika osiguranja pronalaze putem različitih metoda i oblika
odnosno putem kanala distribucije osiguranja. Funkcija prodaje ima izrazito važnu funkciju za
osiguravajuća društva. Svaki korisnik osiguranja u svijetu ima različite preferencije kupnje
osigurateljnih proizvoda te tako do njih može doći putem posredničkog distribucijskog kanala,
putem banaka ili izravnom kupnjom osiguranja. Svaki od navedenih kanala ima brojne
prednosti, ali i...
-
-
Kanali distribucije proizvoda za njegu kose
-
Petra Vutmej Predmet rada je detektirati i analizirati kanale distribucije proizvoda za njegu kose. U tu svrhu su obrađeni dostupni sekundarni izvori informacija te je provedeno empirijsko istraživanje na uzorku poznavatelja metodom dubinskog intervjua.
Kanali distribucije proizvoda za njegu kose u Hrvatskoj su u većini slučajeva neizravni s jednim ili više posrednika. Posrednici mogu biti distributeri, veleprodaje, maloprodaje, ljekarne, frizerski saloni, drogerije, internet prodaja itd. Izbor...
-
-
Kapitalni zahtjevi za tržišne rizike u društvima za osiguranje
-
Tomislav Pušić Rad sadrži istraživanje kapitalnih zahtjeva za tržišne rizike u društvima za osiguranje. Autor analizira važnost i pokazatelje poslovanja osiguratelja u strukturi financijskog sektora; zakonodavni okvir i regulaciju osigurateljnih rizika; module tržišnih rizika u izračunu solventnosti osiguratelja i utjecaj kapitalnih zahtjeva na poslovanje i tržišni položaj društava za osiguranje. Osiguratelji, kroz svoju funkciju intermedijara, imaju značajnu ulogu u prijenosu rizika iz...
-
-
Karakteristike međunarodne razmjene između SAD-a i EU
-
Zvonimir Nikolić U današnje vrijeme je poslovanje na globalnoj razini prožeto dubokom interacionalizacijom poslovanja koje obuhvaća i međunarodnu razmjenu, tj. širenje ekoomske aktivnosti izvan granica domaćeg tržišta. Međunarodno poslovanje, odnosno vanjskotrgovinska razmjena svake države utječe na dinamiku njezina gospodarskog rasta i razvoja, a u ovom slučaju SADa i Europske unije. Međusobnom trgovinom dolazi do opskrbe gospodarstva obje zemlje proizvodima koje ne mogu proizvoditi same ili je...
-
-
Karakteristike brendiranja otočne turističke destinacije - primjer otoka Lošinja kao otoka vitalnosti
-
Margareta Ortović Kao rezultat sve većeg broja turističkih destinacija sa sličnim obilježjima kao što su impresivni prirodni krajolici i različite vrste kulturne baštine, nudeći pripadajuće turističke proizvode, turističke destinacije su se našle pod izuzetnim pritiskom za pomlađivanjem ili čak ponovnim osmišljavanjem kako bi se razlikovale od svojih konkurenata.
Ovim radom definira se na koji način, kojim aktivnostima i kojim alatima je potrebno brendirati otočnu turističku destinaciju...
Pages
