Specifičnosti pregovaranja u izabranim europskim zemljama

diplomski rad

• Naslov (engleski): Specifics of negotiation in selected european countries
• Autor: Marija Marić
• Mentor: Najla Podrug (mentor)
• Član povjerenstva: Darko Tipurić (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Ante Vuletić (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; Zagreb
• Datum i država obrane: 2023-09-12, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Međunarodna ekonomija

Sažetak

Razumijevanje kulturoloških razlika, odnosno dimenzija kulture važno je za uspjeh pregovora jer omogućuje uvid i bolju usporedbu i prilagodbu različitim vrijednostima, normama i uvjerenjima. Kulturološke dimenzije su alat koji sadrži elemente određene kulture, omogućujući lakšu usporedbu i bolje razumijevanje kulturnih razlika. Kroz teorijsku analizu i empirijsko istraživanje, cilj diplomskog rada bio je kroz navike i preferencije ispitanika analizirati utjecaj kulture na pristup procesu pregovaranja te istaknuti važnost međukulturalnih kompetencija za uspjeh u globalnom poslovanju. Samim time, namjeravalo se doći do zaključka o strategijama, odnosno taktikama koje inozemni pregovarači koriste u međusobnom pregovaranju. S ciljem boljeg razumijevanja kulturnih utjecaja na pregovaračke prakse, istraživanje je obuhvatilo anketni upitnik koji je ponuđen online pregovaračima iz četiri različite zemlje: Mađarske, Hrvatske, BiH i Italije. Ukupno je prikupljeno 80 ispunjenih upitnika, po 20 iz svake zemlje, omogućujući dubinsku analizu i usporedbu pristupa pregovaranju unutar ovih kultura. Rezultati istraživanja su se pokazali sukladni Hofstedeovim nalazima u pogledu svih pet dimenzija.

Sažetak (engleski)

Understanding cultural differences, i.e. the dimensions of culture, is important for the success of negotiations because it enables insight and better comparison and adaptation to different values, norms and beliefs. Cultural dimensions are a tool that contains elements of a certain culture, enabling easier comparison and better understanding of cultural differences. Through theoretical analysis and empirical research, the aim of the diploma thesis was to analyze the influence of culture on the approach to the negotiation process through the habits and preferences of respondents and to highlight the importance of intercultural competences for success in global business. By doing so, it was intended to come to a conclusion about the strategies, that is, the tactics used by foreign negotiators in mutual negotiations. With the aim of better understanding cultural influences on negotiation practices, the research included a questionnaire that was offered to online negotiators from four different countries: Hungary, Croatia, BiH and Italy. A total of 80 completed questionnaires were collected, 20 from each country, enabling an in-depth analysis and comparison of negotiation approaches within these cultures. The results of the research proved to be consistent with Hofstede's findings regarding all five dimensions.

• Ključne riječi: pregovaranje; kultura; Hofstedeove dimenzije; Hrvatska; Italija; Mađarska; Bosna i Hercegovina
• Ključne riječi (engleski): negotiation; culture; Hofstede's dimensions; Croatia; Italy; Hungary; Bosnia and Herzegovina
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:302950
• Studijski program: Naziv: Poslovna ekonomija; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: integrirani preddiplomski i diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag.oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Otvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2023-09-12 17:11:58