Mišljenje starijih potrošača o samoposlužnim blagajnama u prodavaonicama robe svakodnevne potrošnje

završni rad

• Naslov (engleski): Elderly consumer's opinions about self-checkouts in stores of daily consumption
• Autor: Valentina Drviš
• Mentor: Sanda Soucie (mentor)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; (Katedra za trgovinu i međunarodno poslovanje); Zagreb
• Datum i država obrane: 2023-09-19, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Trgovina i turizam

Sažetak

U suvremenom društvu, tehnološki napredak konstantno oblikuje način na koji obavljamo svakodnevne aktivnosti, uključujući i način kupovine. Jedan od primjera tehnološke inovacije u maloprodajnom sektoru su samoposlužne blagajne, koje omogućuju potrošačima plaćanje za svoje kupljene proizvode bez potrebe za interakcijom s prodajnim osobljem. Iako ovaj sustav donosi brojne prednosti, njegovo usvajanje među starijim potrošačima može varirati, ovisno o njihovim iskustvima, navikama i stavovima prema tehnologiji.

Sažetak (engleski)

In contemporary society, technological progress constantly shapes the way we carry out everyday activities, including the way we shop. One example of technological innovation in the retail sector is self-checkout counters, which enable consumers to pay for their purchased items without the need for interaction with store personnel. While this system brings numerous advantages, its adoption among older consumers can vary depending on their experiences, habits, and attitudes toward technology.

• Ključne riječi: samoposlužna blagajna; prodavaonice robe svakodnevne potrošnje; stariji potrošači; tehnološke inovacije.
• Ključne riječi (engleski): self-checkout; convenience stores; older consumers; technological innovations.
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:745392
• Studijski program: Naziv: Poslovna ekonomija; Vrsta studija: stručni; Stupanj studija: preddiplomski; Akademski / stručni naziv: stručni/a pristupnik/pristupnica ekonomije (pristup.oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2023-09-19 09:46:59