Utvrđivanje i analiza poslovnih procesa u Hrvatskoj radijskoj grupi

diplomski rad

• Naslov (engleski): Identification and analysis of business processes in Croatian radio group
• Autor: Filip Dumančić
• Mentor: Tomislav Hernaus (mentor)
• Član povjerenstva: Vesna Bosilj Vukšić (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Jasna Prester (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; Zagreb
• Datum i država obrane: 2015-09-24, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija

Sažetak

Globalizacija i tržišno natjecanje primoravaju poduzeća da implementiraju procesni pristup u poslovanju kako bi povećala i/ili održala svoju konkurentnost. Stoga se u radu analiziraju ključni poslovni procesi u jednoj hrvatskoj radijskoj grupi. Pritom se primjenjuje metoda analize poslovnog slučaja, prikazuje se profil odabrane radijske grupe te se utvrđuju njezini ključni poslovni procesi. U radu su predložene mjere optimizacije procesa prodaje i programa koji su vitalni poslovni procesu u toj radijskoj grupi.

Sažetak (engleski)

Globalization and competition are forcing companies to implement a process approach in business to increase and/or maintain their competitiveness. Therefore, this graduate thesis analyzes the key business processes in a Croatian radio group. For this purpose in the thesis is applied the analysis of the business case, presented the profile of the selected radio group and defined its key business processes. In this graduate thesis are proposed measures for process optimization and sales programs that are vital business processin the radio group.

• Ključne riječi: poslovni procesi; procesna zrelost; medijska industrija; hrvatska radijska grupa
• Ključne riječi (engleski): business process; process maturity; media industry; Croatian radio group
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:080734
• Studijski program: Naziv: Poslovna ekonomija; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2016-10-12 14:02:33