Utjecaj razvoja ICT na poslovanje poduzeća i na ljudske resurse

diplomski rad

• Naslov (engleski): The impact of ICT development on the business and human resources
• Autor: Gabrijela Raguž
• Mentor: Ivan Strugar (mentor)
• Član povjerenstva: Jovana Zoroja (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Božidar Jaković (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Ekonomski fakultet; (Katedra za informatiku); Zagreb
• Datum i država obrane: 2020-06-08, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Ekonomija; Poslovna informatika

Sažetak

Digitalne tehnologije se ubrzano razvijaju i mijenjaju cijeli poslovni svijet. Ubrzane promjene dovode do transformacije stvarajući nova tržišta, nove proizvode i nove kupce, ali stvarajući i nove poslovne modele. Aktualna digitalna transformacija poduzeća i industrija 4.0 donosi promjene koje utječu na poslovnu paradigmu, mijenja se način rada i zahtijevaju se nove vještine zaposlenika. Unutar poduzeća dolazi do niza promjena, u organizaciji, hijerarhiji, drugačijoj raspodjeli radne snage te na kraju i u preferencijama radnika. ICT znatno mijenja odluke menadžmenta ljudskih resursa, radno okruženje i perspektive zaposlenika.
U sklopu ovog rada provedeno je istraživanje kojim je, metodom anketiranja, obuhvaćen uzorak od 114 osobe, starosti 18 – 27 godina, koji su većinom studenti Ekonomskog fakulteta u Zagrebu. Cilj je istraživanja utvrditi stavove o promjenama koje unose tehnološke inovacije i digitalna transformacija u poslovno okruženje i tržište rada, te ispitati spremnost na promjene u načinu rada. Dobiveni rezultati obrađeni su metodom analize i deskripcije te pokazuju malen postotak poznavanja digitalizacije i poslovnih procesa, dok je velika zainteresiranost za fleksibilnost u radnom vremenu i slobodom u odrađivanju posla.

Sažetak (engleski)

Digital technologies are rapidly evolving and changing the entire business world. Rapid changes are driving transformation, creating new markets, new products, and new customers, but also creating new business models. The current digital transformation of business and industry 4.0 is bringing changes that affect the business paradigm, mode of work, and requirements concerning new employee skills. There are several changes within the company, in the organization, hierarchy, different distribution of the workforce, and finally in the preferences of workers. ICT significantly alters HRM decisions, work environment, and employee perspectives.
For the purpose of this master's thesis, a survey was conducted, which included 144 participants, aged 18 - 27, who are mainly students of the Faculty of Economics in Zagreb. The research aims to identify attitudes regarding the changes that are brought by the technological innovation and digital transformation to the business environment and the labor market and to examine flexibility regarding the modes of work. The results obtained were analyzed by the method of analysis and the descriptive method and indicated a small percentage of prior knowledge of digitalization and business processes, whilst there is a great interest in flexibility in working hours and freedom in doing the work.

• Ključne riječi: digitalna transformacija; ICT industrija; ljudski resursi; način rada; fleksibilno radno vrijeme
• Ključne riječi (engleski): digital transformation; ICT industry; human resources; modes of work; flexible working hours
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:295423
• Studijski program: Naziv: Ekonomija; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag.oec.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2020-06-15 19:19:25