Pages
-
-
Zaštita potrošača kod pružanja usluga javnog prijevoza
-
Diana Obranović Zaštita potrošača kod pružanja usluga javnog prijevoza postaje sve češća tema u svakodnevici iz razloga što se osviještenost potrošača trajno povećava i jača, čime zaštita potrošača ujedno dobiva sve veći značaj. Kako bi došlo do daljnjih promjena te poboljšanja kvalitete pružene usluge, neophodno je da zahtjevi i potrebe potrošača najprije budu adekvatno i pravovremeno prepoznati kroz sve vrste javnog prijevoza. Da bi se tržišno natjecanje između različitih grana...
-
-
Zaštita potrošača kod ugovora o financijskom leasingu
-
Ida Rudnički U ovom diplomskom radu istražuju se metode i prava zaštite potrošača kod ugovora o financijskom leasingu. Polazište je definiranje posla leasinga, vrsta leasinga te osnovnih značajki financijskog leasinga. U kontekstu financijskog leasinga daje se dublji uvid u stavke ugovora o financijskom leasingu. Također, dodatan naglasak stavlja se na potencijalne rizike pri ugovaranju financijskog leasinga na koje bi potrošači trebali obratiti pozornost. Definiranjem prava potrošača u...
-
-
Zaštita potrošača na primjeru osiguranja od automobilske odgovornosti
-
Ivana Pušić U posljednje vrijeme se sve više priča o problemu financijske pismenosti osiguranika glede vlastitog osiguranja. Nastoji se pronaći najbolji sustavni koncept kako bi se riješio problem umanjenosti zaštite potrošača u Republici Hrvatskoj. Problem se očituje pri sve većoj nemotiviranosti osiguranika da uopće čitaju ugovor o osiguranju prije samog potpisa. Nezainteresiranost osiguranika najčešće vodi do krivih informacija i problema s osiguravajućim kućama. Glavni cilj...
-
-
Zaštita potrošača u on-line kupovini i financijskim transakcijama
-
Andreja Ćosić Kako bi pružatelji elektroničkih usluga održali korak s konkurencijom nužna je prilagodba novonastalim uvjetima na tržištu. Pri tome se posebna pozornost treba posvetiti potrošačima i njihovim pravima i sigurnosti jer upravo su potrošači glavni pokretači novih trendova i pokretači tržišnog razvoja. Korištenje on-line transakcija sa sobom povlači uklanjanje barijera klasične trgovine i omogućava cijelodnevnu dostupnost tržišta potrošaču pri čemu je nužna uspostava...
-
-
Zaštita potrošača u on-line kupovini i financijskim transakcijama
-
Josipa Krajnović Trgovina danas na tržištu doživljava znatne promjene. Uz tradicionalan oblik prodaje i klasične kanale distribucije, javlja se i on-line trgovina koja omogućava kupovinu na daljinu putem Interneta. Razvoj on-line trgovine javio se kao posljedica rasta i razvoja naprednih tehnologija i inovacija u poslovanju. Internet je izmijenio svijet oko nas, počeo je sudjelovati u kreiranju našeg razvoja, ponašanja, društvenih normi, pa čak i promjene navika. U radu će se objasniti kako...
-
-
Zaštita potrošača u on-line transakcijama u trgovini
-
Maja Marčec Kupovina proizvoda on-line bilježi stalni rast posljednjih godina, što povećava potrebu za zaštitom potrošača u tom aspektu trgovine. Potrošači se danas još uvijek ne osjećaju potpuno zaštićeni prilikom on-line kupovine, te se boje zlouporabe osobnih podataka i podataka kreditne kartice. Postoje vladine i nevladine organizacije koje se bave zaštitom prava potrošača, te je njihova zadaća informirati potrošača o njihovim pravima u on-line kupovini proizvoda. Glavni razlozi iz...
-
-
Zaštita potrošača u proizvodima životnog osiguranja s elementima ulaganja
-
Stella Šimunović U radu se prikazuje pregled temeljnih pojmova i propisa vezano uz zaštitu potrošača u proizvodima životnog osiguranja s elementima ulaganja. Navedene su osnovne definicije proizvoda životnog osiguranja s elementima ulaganja i pojma potrošača u navedenom proizvodu, kako ga definira zakonodavstvo Europske unije i Republike Hrvatske. Prikazan je povijesni razvoj zakonodavnog okvira Europske unije vezano uz proizvode životnog osiguranja s elementima ulaganja, te trendovi potrošača...
-
-
Zaštita potrošača u pružanju usluga
-
Andrea Ivanković Tema ovog rada je pregled i analiza čimbenika koji karakteriziraju zaštitu potrošača u Europskoj uniji (EU) i Republici Hrvatskoj, uže usmjereno na tržište pružanja usluga. Tržište usluga je tržište koje karakterizira širok raspon usluga, te raznolikost istih, kao i specifičnosti određenih usluga i njihovog utjecaja na potrošače. Svaki segment tržišta usluga je specifičan, kako u svojim učincima, tako i u pogledu dobrih i loših praksi, te kako sveobuhvatna analiza...
-
-
Zaštita prava potrošača kod ugovora o organiziranju putovanja
-
Martina Ivaniš Individualizacija i globalizacija putovanja te razvoj internetskog tržišta, doveli su do nužnih izmjena u zakonodavstvu Europske unije. Osnovni cilj ovoga rada je znanstvena analiza hrvatskog i europskog zakonodavnog okvira kod zaštite prava potrošača kao putnika prilikom korištenja turističkih usluga te analiza prava i obveza pružatelja usluga paket aranžmana, odnosno usluga koje proizlaze iz ugovora o organiziranju putovanja. Svrha je rada prikazati potrebu za reformom Direktive...
-
-
Zaštita prava potrošača na digitalnom tržištu
-
Ivan Leko Digitalno tržište postaje tržište sa najvećim potencijalom za rast, kako u svjetskim
razmjerima, tako i na području Europske Unije, posebno uzimajući u obzir jedinstveno tržište
putem kojeg je potrošačima omogućeno brže i jednostavnije korištenje potrebnih usluga putem
digitalnih kanala. Cilj diplomskog rada je istražiti kakvo povjerenje potrošači imaju i koliko su
sigurni prilikom korištenja financijskih usluga putem digitalnih kanala. Pojedini korisnici
takvih...
-
-
Zaštita prava potrošača pri kupnji elektroničkih uređaja
-
Monika Kušt Ovaj diplomski rad temelji se na istraživanju svijesti potrošača o njihovim pravima pri kupnji elektroničkih uređaja te analizira kako potrošačka politika utječe na zaštitu tih prava. Unatoč zakonskoj zaštiti, pitanje je kako potrošači percipiraju tu zaštitu i koliko su svjesni svojih prava. Tržište elektroničkih uređaja pruža niz izazova u vezi s potrošačkim pravima, uključujući zakone, jamstvene rokove i pritužbe. S obzirom na brzi tehnološki napredak, potrošači...
-
-
Zaštita privatnih mreža korištenjem vatrozida
-
Ante Marić Sigurnost informacijskih sustava postala je jedna od najvažnijih točki fokusa u svakodnevnom poslovanju. Mrežni resursi velikih korporacija te malih i srednjih poduzeća postali su česta meta napada s obzirom da preuzimanje kontrole nad tim resursima može pružiti napadačima veliku materijalnu korist. Međutim, unatoč velikim rizicima koji mogu nastupiti ukoliko adekvatne mjere zaštite nisu implementirane, mala i srednja poduzeća se ponekad odlučuju na odustajanje od primjene ovih...
Pages
